Erika｜サロン×AI

サロンの予約・カルテ・経理を、AIで軽くする仕組みをつくります｜ネイリスト歴15年

はじめまして、Erika と申します。 ネイリストとして15年、いまも自分の店に立っています。自分の店の困りごとを、AIと仕組みで減らしてきました。 施術中は、予約の電話に出られない。 キャンセルの連絡が、LINEに埋もれて気づかない。 カルテが紙の山になって、閉店してからやっと事務仕事が始まる。 ひとつでも思い当たったら、以前の私と同じです。 それが嫌で、自分の店の仕組みを一から作りました。 ■ お手伝いできること ・お店専用のネット予約の仕組み（Google Apps Script／GAS） 　予約受付、公式LINEでの自動お知らせ、日時変更、キャンセル待ちまで 　※同じ仕組みを、自分の店で毎日動かしています ・公式LINEの自動化（LINE Messaging API） ・紙カルテのパソコン化と顧客管理 ・表計算ソフトでの事務作業の自動化（GAS／Python） ・経理の集計を自動にする仕組みづくり 　※税務のご判断は顧問の税理士さんへお願いします ・ホームページ、1枚ものの紹介ページ（LP）の制作 ・AIをお店の仕事に取り入れるための、組み立てと実際の作業 ■ お客様の情報の扱い 制作は見本のデータで進めるので、実際のお客様の情報はお預かりしません。本番のデータは、お店側の管理のもとで入れていただきます。同じようにお客様をお迎えする立場なので、ここはいちばん気をつけています。 ■ 専門の言葉を使わずにご説明します 私もパソコンが苦手なところから始めたので、「これ、どういう意味ですか」と聞きづらい気持ちがよく分かります。絵と手順でご説明します。 ■ 私の強み IT畑の出身ではなく「お店側の人間」です。現場に15年いたので「その機能、現場では使わないと思います」とお伝えできます。大きな会社向けの大規模開発は専門ではありません。小さなお店にちょうどいい大きさを、いっしょに探させてください。 ■ いま、最初の1件をお探ししています 他のお店への導入はこれからです。そのぶん、1軒にしっかり時間をかけられます。自分の店で動いている画面は、ポートフォリオに載せています。 ■ ネイルのことも、これまでどおり 爪の長さの考え方や道具えらびなど、ネイリスト向けの資料も出品しています。 もしよければ、いま困っていることを聞かせていただけたら嬉しいです。 「これ、自動にできますか？」だけでも大丈夫です。