ともえ・顧客心理を形にするデザイナー

・店舗所属 / 教育リーダー 2015年7月 〜 現在

株式会社ユナイテッドアローズ 雇用形態：正社員 期間：2015年7月 ～ 2026年6月（退社→業務委託として継続予定） 【業務内容】 レディース接客販売 お客様へのスタイリング提案およびコーディネート提案 顧客管理（CRM活用、アフターフォロー、リピート促進） 売上管理および予算達成に向けた数値分析 在庫管理、商品整理、検品業務 売場づくり（VMD・ディスプレイ変更） 新人・後輩スタッフの教育、OJT指導 店舗オペレーション改善およびチーム運営サポート 【実績】 提案型接客により個人売上全国1位を獲得（カジュアルウィメンズ部門） 顧客ニーズを深くヒアリングし、高い顧客満足度とリピート率向上に貢献 教育リーダーとして後輩育成を担当し、接客品質向上に貢献 多数のお客様との関係構築を通じて店舗売上向上に貢献

・AndA(店舗スタッフ） / その他 2015年1月 〜 2025年6月

業務内容 レディース・メンズアパレルの接客販売 コーディネート提案 顧客管理およびリピーター獲得 商品管理、在庫管理 店舗ディスプレイ変更 売上管理 実績 接客アンケートで高評価を獲得 顧客ニーズに応じた提案によりリピーター獲得に貢献 接客品質向上に努め、店舗運営をサポート

・武蔵浦和店 2010年10月 〜 2014年12月

レセプション（受付業務） 【業務内容】 来店受付および予約管理 電話対応 会計業務 顧客情報管理 店舗運営サポート スタイリストとの連携 【実績】 円滑な予約管理により店舗運営をサポート お客様への丁寧な対応を通じて顧客満足度向上に貢献 来店から退店までの接客品質向上に取り組む 【ネイリスト】 業務内容 ネイル施術 カウンセリング デザイン提案 予約管理 会計業務 店舗販促サポート 【実績】 ０からのメニュー化、メニュー表やPOP作り お客様の希望やライフスタイルに合わせた提案を実施 リピート顧客獲得に貢献

・WEBデザイン＆グラフィック / Webデザイナー 2025年9月 〜 現在

【業務内容】 バナー制作 SNS投稿画像制作 チラシ制作 LPデザイン HPデザイン ヒアリング 構成設計 ライティングサポート Figma・Photoshop・Illustrator・Canvaを使用したデザイン制作 【実績】 女性向けサービス（美容室・エステ・パーソナルジム等）の制作を担当 起業家・個人事業主向けの販促物制作を実施 LP制作において構成設計からデザインまで担当 Instagram投稿や広告バナーなど集客支援デザインを制作