KMORI（けいもり）

はじめまして。 KMORI（けいもり）と申します。 突然ですが、皆様は引継書で苦労した経験はありませんか。 必要な情報が抜けていて業務の理解に時間がかかったり、何度も前任者に確認しなければならず、気まずさやストレスを感じたことがある方は多いと思います。 また、引き継ぐ側にとっても、通常業務をこなしながら短期間で引継書を作成しなければならず、「どこまで書けばいいのか」「何を盛り込むべきか」が分からず、作業が進まないという悩みを抱えがちです。 実は、これらは私自身が経験してきたことでもあります。 引継書が不十分だと業務の全体像がつかめず、前任者に何度も問い合わせることになり、関係がぎくしゃくしてしまったこともありました。その経験から、私は「後任には同じ苦労をさせたくない」という思いで、引継書を丁寧に整えるようになりました。 私が心がけていたのは、 ・業務の目的や背景を明示する ・年間スケジュールで繁忙期や対応時期を見える化する ・基本知識や前提条件を整理する ・業務同士のつながりや全体像を分かりやすく示す といった“構造的な整理”です。 既存の引継書を改善することもあれば、30ページ近い引継書を一から作成し、約2か月で仕上げたこともあります。 忙しい中で思うように整理できず悔しい思いをしたこともありますが、後任から「めっちゃ分かりやすくて助かります！」と感謝されたときは、本当に嬉しく、やりがいを感じました。 この経験から、私は「業務を構造的に理解し、理想の形に再構築すること」が得意であり、引継書の作成・更新を通じて大きく貢献できると確信しました。その想いが、ココナラでサービスを始めた理由です。 今の引継書が分かりづらい、更新したいけれど時間がない、どこから手をつければいいか分からない—— そんなお悩みがあれば、ぜひ私にお任せください。 誠実に、丁寧に、そして“心が軽くなる引継ぎ”をサポートいたします。