事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 10年
人事 / 新卒採用 経験年数 : 3年
人事 / 人材開発・人材育成・研修 経験年数 : 7年
Excel 経験年数 : 10年
Google サイト 経験年数 : 1年
Google スプレッドシート 経験年数 : 5年
Google スライド 経験年数 : 5年
Google ドキュメント 経験年数 : 5年
PowerPoint 経験年数 : 10年
トランス・コスモス株式会社 2016年4月 〜 2025年8月
・営業戦略・人事教育チーム / チーフ / 事務(一般事務)・人材開発・人材育成・研修 2016年4月 〜 2025年8月
大手BPO系企業にて、新卒・若手営業社員の教育研修、育成フォロー、1on1面談、メンタル不調者対応、定着支援を担当。若手社員200名以上を対象に、年間20件超の研修企画・運営、延べ200回以上の1on1面談を実施。 80名規模・1ヶ月間の新卒集合研修では主担当を務め、研修設計から運営、個別フォロー、現場連携まで一貫して対応。定着率を前年比8%改善、休職発生件数を前年比約3分の1に削減、研修コスト約20%削減、受注率61%から83%への改善に貢献。教育・育成施策の成果が評価され、社内MVPを受賞。