現役店長の図解屋|高橋
販売・接客業に20年間従事し、アパレル業界では店長として5年、転職後も店長として勤務中。 これまで、 ・接客指導 ・スタッフ教育 ・売場づくり ・VMD ・商品提案 ・売上管理 に携わり、複数店舗で年間売上1億円以上の実績があります。 現在は寝具販売にも携わっており、オーダーメイド枕やマットレス、寝具の提案を通じて、お客様のお悩み解決型の接客を実践しています。 私が作成する資料は、単なるデザイン資料ではありません。 「お客様にどう伝えるか」 「スタッフがどう理解するか」 「どうすれば売場で活用できるか」 という現場視点を重視しています。 対応可能な資料例 ■ 接客マニュアル ■ 販売研修資料 ■ 商品説明資料 ■ 売場改善資料 ■ 提案トークの図解 ■ 接客フローの可視化 ■ 商品比較表 ■ 店舗向け教育資料 手書きメモや箇条書きの内容からでも作成可能です。 「分かりやすい」 「伝わりやすい」 「現場で使いやすい」 資料作りを心掛けています。 まずはお気軽にご相談ください。
Web・ゲーム・IT企画 / プロジェクトマネージャー(PjM) 経験年数 : 1年
営業 / 個人営業 経験年数 : 19年
経営・マネジメント / 事業企画・事業開発 経験年数 : 8年
人事 / 人材育成・研修 経験年数 : 11年
物流・購買・配送・ドローン / 商品・在庫管理 経験年数 : 13年