現場出身のDX屋|Excel地獄・手作業地獄からあなたの会社を救います。まずは気軽にご相談を!
東京都のコールセンターで200名の管理職を務めてきました。
現場は入電が多く、管理職も手一杯。教育や改善活動の時間が全く取れない状態でした。
そこでAccessでデータベースを自作したところ、年間3,000万円のコスト削減・管理者残業66%削減を達成。その後もVBAでネット申込チェックを自動化(毎日30分→10秒)、ミス対策ゲームを開発してミス件数30%削減と、現場の課題をプログラミングで次々と解決してきました。
「手作業がつらい」「集計に時間がかかりすぎる」「でもシステム会社に頼むほどじゃない」——そういう課題が得意です。
現場を知っているからこそ、あなたの業務の無駄を素早く見つけて仕組みに変えられます。まずはお気軽にご相談ください!