想いを聴くだけで終わらせず、構造を整理して“次の一手”を見つけます。
発信、企画、サービスづくりで
「何を伝えたいのかわからない」
「方向性が定まらない」
「頭の中にあるものが言葉にならない」
そんな状態を整理する壁打ちをしています。
ホテル・サービス業で、人材育成やサービス設計に携わってきました。
これまで、
「どうすれば人の心が動くか」
「どうすれば価値が伝わるか」
を考えながら、接客・教育・体験づくりを行ってきました。
また、対話や1on1、コーチング的な関わりの中で、
相手の想いや悩みに耳を傾ける経験も重ねてきました。
ただ、私の強みは“ただ聴くこと”ではありません。
共感しながらも、
何が起きているのか
なぜそうなっているのか
本当の課題はどこか
を整理し、構造として捉えることが得意です。
だから、
「モヤモヤしている」
「方向性が見えない」
「なんか違う気がする」
そんな状態から、
課題を明確にして次の一歩を見つける壁打ちが得意です。
発信の世界観づくり、コンセプト整理、企画アイデア出し、サービス体験設計など、
“頭の中にあるけど言葉になっていないもの”を形にするお手伝いをしています。