想いを聴くだけで終わらせず、構造を整理して“次の一手”を見つけます。

こんにちは。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 ホテル・サービス業で、人材育成やサービス設計に携わってきました。 これまで、 「どうすれば人の心が動くか」 「どうすれば価値が伝わるか」 を考えながら、接客・教育・体験づくりを行ってきました。 また、対話や1on1、コーチング的な関わりの中で、