Chicrica

サポートが得意です

はじめまして。 プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 現在はIT企業で情シス・ITサポート業務に従事し、日々さまざまな問い合わせ対応や業務改善、マニュアル作成などを担当しています。 私が得意なのは、「複雑なことを分かりやすく整理すること」です。 業務の手順書作成やITサポートだけでなく、 「頭の中を整理したい」 「誰かに話を聞いてほしい」 「何から始めればいいか分からない」 そんな悩みについても、一緒に考えを整理するお手伝いができればと思っています。 答えを押し付けるのではなく、安心して話せる時間を大切にしています。 一方的にアドバイスをするのではなく、一緒に考えを整理し、次の一歩を見つけるお手伝いを大切にしております。 【対応経験】 ・PC設定、キッティング ・Microsoft 365 管理 ・Google Workspace 管理 ・アカウント発行、権限設定 ・入退社に伴うアカウント管理 ・業務マニュアル、手順書作成 ・チャット、メールでの問い合わせ対応