現役フロント担当あおい
はじめまして。 現役のマンション管理フロント担当として働いている「あおい」です。 プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます! 経歴の前半は分譲マンション、後半は投資用マンションの管理会社に勤務。 理事会・総会の運営サポートから、居住者間のトラブル解決、大規模修繕の調整まで、マンション管理の最前線で日々発生するあらゆる問題と向き合っています。 【こんなお悩み、一人で抱えていませんか?】 ・「階下の騒音がひどいが、直接言うとトラブルになりそうで怖い」 ・「無断駐車やベランダ喫煙を、角を立てずにピタリとやめさせたい」 ・「管理会社から委託費の値上げを要求されたが、妥当なのかわからない」 ・「初めての理事長(役員)で、管理会社にどう要望を出せばいいか不安」 マンションのトラブルは、知識が無い状態の当事者同士で解決しようとすると感情的になり、最悪の場合は泥沼のご近所トラブルに発展してしまいます。 【私がお約束する3つの強み】 1. 現場の「リアルな最適解」を提供します 現場を離れたコンサルタントの理想論ではありません。「現役だからこそわかる、今日から使える現実的な解決策」をご提案します。 2. 「完全中立」です 会社の利益や忖度を気にする必要がありません。平穏な生活と資産価値を守るためだけの、客観的でフラットなアドバイスが可能です。 3. 「法」と「実務」に基づいた文書作成が得意です 感情に任せたクレーム文は逆効果になります。区分所有法や標準管理規約などの法的根拠に基づき「警告文」や「要望書」を完全オーダーメイドでアドバイスします。 【心がけていること】 トラブルの渦中にいるときは、本当に心身がすり減るものです。 「こんな些細なこと、相談してもいいのかな…」と迷う必要はありません。 まずはあなたのお話をじっくりお聞きし、一番ストレスのない解決ステップを一緒に考えます。 ご相談内容の秘密は厳守いたします。 少しでも現状を変えたいと思ったら、まずはお気軽にメッセージ機能よりお声がけください! ※普段はフロント業務を行っているため、お返事が夜間になる場合がございますが、原則24時間以内に返信いたします。
不動産 / プロパティマネジメント 経験年数 : 7年
不動産 / 不動産・マンション・ビル管理 経験年数 : 7年
管理業務主任者 取得年 : 2019年