中小企業のAI導入を「失敗させない」相談者｜業務棚卸しから運用設計まで一気通貫

中小企業向けAI導入コンサルタントの「アカギ」です。 カスタマー対応・Webサイト運営・事業企画の領域で約17年のキャリアがあります。直近10年は、有料会員制Webサービスのサイト運営責任者として、KPI設計・CV改善・CS体制構築・AI導入を一貫して推進してきました。 特に印象的な実績は、自社の問い合わせ対応をAI化し「10分→1分（90%削減）」を実現したことです。最初の数週間は失敗もしましたが、振り返ると「業務棚卸し」と「プロンプト設計」の2つを丁寧にやることが成否を分けると気づきました。 このココナラでは、その経験を中小企業の経営者・個人事業主の方にお届けします。 【こんな方におすすめです】 ・ChatGPTを入れたけど効果が出ていない