アカギのAI相談室

中小企業のAI導入を「失敗させない」相談者｜業務棚卸しから運用設計まで一気通貫

ご覧いただきありがとうございます。「アカギのAI相談室」の赤木と申します。 私の専門は「お客様とのやりとり」です。問い合わせの返信、口コミへの対応、お客様へのご案内——毎日発生するこの手間を、AIで速く・丁寧にする仕組みづくりを得意としています。 【経歴・実績】 接客・現場の仕事に17年携わり、うち約10年は従業員50名規模のWebサービス企業で、サイト運営・カスタマー対応・売上を伸ばす施策の企画改善を担当してきました。 その中でAIを実務に導入し、問い合わせ対応の時間を1件あたり10分→1分、約90%削減。この「現場で実際に機能したやり方」が、私のサービスの土台です。 【私の強み】 エンジニアではありません。プログラムは書けませんが、だからこそ「現場がそのまま使える形」にこだわります。 ・専門用語を使わない説明 ・納品物はすべて実際にテスト済み（入力例・出力例つきでお渡し） ・コピペで登録するだけで使える形＋運用マニュアル付き ・「AIが下書き、人が仕上げる」半自動設計。危ない対応はAIが人に引き継ぐよう作るので、事故が起きにくい 【できること】 ・お客様への返信AI（御社専用の問い合わせ対応の仕組みづくり） ・Google口コミなどへの返信の仕組みづくり ・見積書づくりの半自動化 ・AI活用の個人レッスン（ビデオチャット・画面共有で実演／顔出し不要） 体験できるデモもご用意しています。ご希望の方にはトークルームでご案内します。 【対応について】 メッセージには原則24時間以内に返信します（日中は現場に出ているため、夜間の返信が中心です）。日曜はお休みをいただいています。 納品後のご質問にも丁寧に対応します。「これ、AIでできる？」というざっくりしたご相談も大歓迎です。 大切なお客様とのやりとりを、もっと速く、もっと丁寧に。お気軽にご相談ください。