業務上の困りごとの整理・改善 2,000円〜
Excel・CSVを使う手作業の改善 2,000円〜
Teams・MS365業務整理 5,000円〜
平日20時〜、土日祝

Teams上の承認・通知フロー改善

障害受付から完了報告までを仕組み化
ITエンジニア / インフラエンジニア 経験年数 : 3年
ITエンジニア / RPAエンジニア(マクロ・VBA) 経験年数 : 3年
Web・ゲーム・IT企画 / プロジェクトマネージャー(PjM) 経験年数 : 3年
Excel 経験年数 : 10年
PowerPoint 経験年数 : 10年
Power Automate 経験年数 : 3年
Amazon Web Services 経験年数 : 4年
Windows Server 経験年数 : 8年
Microsoft Teams 経験年数:5年
Microsoft Sharepoint 経験年数:3年
Microsoft Forms 経験年数:2年
・業務上の困りごとの整理・改善 2,000円〜
曖昧な困りごとを、目的・作業・判断・担当者・データ・制約に分けて整理します。すぐに自動化するのではなく、手順変更や情報整理も含め、現場で無理なく続けられる改善方法を一緒に考えます。
・Excel・CSVを使う手作業の改善 2,000円〜
ExcelやCSVを使った転記、集計、ファイル作成などの業務を確認し、手順の整理、ミスの起きやすい箇所、自動化できる部分を切り分けます。VBAやPowerShell等は必要な場合の手段として扱います。
・Teams・MS365業務整理 5,000円〜
Teamsの通知、承認、情報共有が複雑になった業務を整理します。Power Automate、Forms、SharePoint等を使った仕組み化だけでなく、通知先、担当者、例外時の運用まで含めて検討します。
外資系ITコンサルティング企業 2023年12月 〜 現在
・製薬業界向けシステム運用・運用改善 / 運用チームサブリーダー / システム・ネットワークコンサルタント・IT技術コンサルタント(技術士) 2023年12月 〜 現在
大規模企業向けシステム運用において、インシデント対応、監視・通知設計、運用プロセスの整理・改善、関係者調整を担当しています。 Splunk、ServiceNow、Teams、Microsoft 365等を利用する現場で、開発側と利用部門の間に立ち、要件や役割分担を整理。必要に応じて、通知・承認・データ処理などの仕組み化も行っています。 ツールを導入すること自体を目的とせず、業務の目的、判断が必要な箇所、担当者、入力データ、運用上の制約を整理したうえで、必要な部分だけを改善・自動化することを重視しています。
上場企業グループのSIer 2015年7月 〜 2022年11月
・上場企業グループのSIer / プロジェクトリーダー(デリバリ) / プロジェクトマネージャー(PjM) 2015年7月 〜 2022年11月
CTIシステムの導入プロジェクトにおいて、課題・進捗管理、顧客・ベンダー調整、設計・構築・テスト、導入・切替、利用者教育、運用引継ぎまでを担当しました。 サーバー・ネットワーク・電話設備等の複数領域にまたがる案件で、各担当者の役割や前提条件を整理し、関係者間の認識を合わせながらプロジェクトを進めてきました。 技術的な作業だけでなく、利用部門への説明、手順整備、導入後の運用を見据えた調整を重視していました。