記録・通知・改善する、一歩先のチャットボット

◆問い合わせ対応を、チャットだけで終わらせないための設計事例 - 24時間自動FAQ対応 - 受講相談やサービス相談の一次対応 - データを蓄積し、常にチャットを改善できる設計 - 必要な場面で通知する - 会話ログを改善に活かす ◆想定ツール - Dify - Make - Googleスプレッドシート - Slack