やさしいテック

【スケジュール】 通常、ご依頼から24時間以内にリモート接続にて診断を開始します。土日祝も対応可能です（事前にメッセージでご相談ください）。 【自己紹介】 「ネットが遅い」「PCの挙動が変…」その不安、プロが根本解決します！ はじめまして。企業のネットワークインフラを支える現役の**ネットワークエンジニア（NWエンジニア）**です。これまで大手企業のサーバーや通信環境の構築・保守を行ってきました。 私がココナラに出品した理由は、**「個人の方や中小企業の方のIT不安を、プロの技術力で直接解消したい」**という思いからです。 「修理に出すほどではないけれど、何かおかしい」「市販のウイルスソフトだけでは不安」といった小さなお悩みこそ、インフラのプロである私にお任せください。パソコン単体の設定だけでなく、ルーターや通信経路まで含めた「トータルな視点」で原因を特定し、解決へと導きます。 私の強み・専門領域 1. 現役NWエンジニアの視点: 単なるPCの再起動や設定変更だけでなく、「パケットロス（データのこぼれ落ち）」や「ルーターのチャンネル干渉」など、一般の方では気づきにくい通信トラブルの原因を見抜きます。 2. 徹底したウイルス・セキュリティ診断: 「市販ソフトでは検出されない不審な通信（コネクション）」がないか、プロのツールを用いて徹底的にチェックします。 3. 初心者の方への丁寧な説明: 専門用語は使いません。「家の玄関（デフォルトゲートウェイ）の設定がおかしいです」のように、噛み砕いてご説明します。 こんなお悩みを解決します • パソコンの起動や動作が極端に重い、フリーズする • 変な広告が勝手に表示される、ウイルスに感染したかもしれない • Web会議（ZoomやTeams）が頻繁に切れる、画質が悪い • 自宅のWi-Fi速度が遅い、部屋によって繋がらない • 安全なリモートワーク環境（VPNなど）を構築したい お取引の流れ 1. まずはメッセージでご相談ください（無料） 「PCの型番」と「具体的な症状」を教えていただければ、対応可能か回答します。 2. サービスのご購入 3. 日時調整・リモート接続準備 安全なリモートツール（TeamViewer画面共有など）の使い方法をご案内します。 4. リモート診断開始（30分〜60分程度） 画面共有で、お客様と一緒に確認しながら診断します。 5. 診断結果・改善アドバイスの提示 購入にあたってのお願い（免責事項） • 本サービスは「診断とアドバイス」を主目的としており、物理的な故障（部品破損など）の修理や、全てのウイルス駆除を保証するものではありません。 • 診断の結果、物理故障と判明した場合でも料金は発生いたします（アドバイスは行います）。 • 重要なデータは、事前にバックアップをお願いいたします。 脱サラ・起業に向けたチャレンジですが、技術と信頼は折り紙付きです。あなたの「IT主治医」として、全力でサポートします！