Yu 事務CSサポート
はじめまして、ゆうと申します。 数ある中からプロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。 現在、バックオフィス業務、カスタマーサポート(CS)、ライティングを中心に、柔軟かつスピーディーな対応をモットーに活動しております。 【私の強み】 最新のITツールやデザインソフト(Canvaなど)を実務に取り入れており、通常の作業よりも「迅速」かつ「丁寧」なアウトプットを得意としております。定型業務の効率化や、スピードを要する案件もお任せください。 【対応可能な業務】 ・事務代行(データ入力、メール対応、資料作成) ・カスタマーサポート(チャット対応、お問い合わせ返信、FAQ作成) ・ライティング(ブログ記事作成、SNS投稿文、Webコンテンツ制作) ・画像制作(Canvaを使用したバナーやヘッダー、資料の図解化) 【大切にしていること】 クライアント様との円滑なコミュニケーションと、期待を超えるレスポンスの早さです。ブランク期間がある分、最新スキルの習得に励んでまいりました。その知識を活かし、パートナーとしてビジネスの成長を誠心誠意サポートさせていただきます。 【稼働時間】 平日 9:00〜23:00(メッセージは時間外も随時受付中) ※納期や急ぎ案件については柔軟に対応いたします。 まずは小さなご相談からでも、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 5年
事務・ビジネスサポート / 文字起こし・データ入力 経験年数 : 5年
事務・ビジネスサポート / リサーチ代行 経験年数 : 5年