PC全般サポートやその他業務全般をしています!
皆様はじめまして!
PCサポート代表の西野と申します!
パソコン・スマホ・タブレットなどのデジタル機器サポートを中心に
オンラインで対応可能な幅広い業務を行っております
主に以下の仕事を中心に行っております
※下記以外にも幅広く対応をしております
・Windows / Macの初期設定
・iPhone / iPadサポート
・スマホやPCの操作説明
・アプリや各種サービス設定
・Wi-Fiや周辺機器設定
・デジタル機器の購入相談
・オンラインサービス導入サポート
・文章作成や提案文作成
・リサーチや情報整理
・オンライン事務サポート
・資料作成補助
・SNS関連サポート
・初心者向けサポート対応
PC関連だけではなくオンラインでできるさまざまなサポート業務にも柔軟に対応しています
「こういう内容もお願いできる?」というご相談も大歓迎です
必要に応じて調査や確認を行いながらとても丁寧に対応いたします
私は「わからないことを気軽に相談できる存在」であることを大切にしています
特にデジタル関連は専門用語が多く少しのトラブルでも不安になってしまうことがあると思います
そのため以下のことを意識して仕事を行っております
・専門用語をできるだけ使わない
・初心者の方にもわかりやすく説明する
・一方的に進めず確認しながら対応する
・不安を減らせるよう丁寧にやり取りする
オンラインでのお取引だからこそ以下のことを大切にしております
・丁寧なコミュニケーション
・迅速な返信
・誠実な対応
・こまめな確認
・最後まで責任を持った対応
また普段からパソコン・スマホ・タブレット・AIツール
オンラインサービス・最新デジタル機器などに興味があり日々情報収集や学習も行っています
新しいサービスや便利なツールを調べることが好きで
「もっと便利にできないか」「もっとわかりやすく伝えられないか」を常に考えながら取り組んでいます
さらにまだ知らない分野についても必要に応じてしっかり
調査・確認を行いながら対応しております
わからないことを曖昧なまま進めるのではなく
一件一件を丁寧に確認しながら進めることを大切にしています
「まずは相談だけしたい」
「初心者だからゆっくり教えてほしい」
「一緒に確認しながら進めたい」
そんな方も大歓迎です
ご依頼内容によっては柔軟に対応方法をご提案させていただくことも可能ですので
まずはお気軽にメッセージいただければと思います
一件一件のご依頼を大切に安心してご利用いただけるよう誠実に対応させていただきます
最後までご覧いただきありがとうございました
どうぞよろしくお願いいたします