数千件の口コミ・アンケートをAIが感情分析＆課題抽出

ECサイトやアンケートに寄せられた大量の「顧客の声（VoC）」を、AIが感情分析・トピック分類・改善案の提示まで自動で行うシステムを構築。 ベクトルデータベースを活用し、類似の不満を持つユーザー層を特定。分析結果を可視化することで、感覚的な意思決定ではなく「データに基づいたプロダクト改善」を支援。 中小企業診断士のフレームワークを用い、SWOT分析に基づいた戦略提言レポートも自動生成します。