月 5:00〜7:00/8:00〜17:00/...
Excel 経験年数 : 12年
Google サイト 経験年数 : 12年
Google スプレッドシート 経験年数 : 4年
Google スライド 経験年数 : 2年
Google ドキュメント 経験年数 : 2年
PowerPoint 経験年数 : 10年
保育士 取得年 : 2016年
幼稚園教諭免許 取得年 : 2016年
認定ベビーシッター 取得年 : 2016年
株式会社サンマルクカフェ 2016年6月 〜 2025年8月
・カフェスタッフ/店舗責任者 / カフェスタッフ/店舗責任者 / 法人営業・カスタマーサクセス・総務 2016年6月 〜 2025年8月
接客・会計・仕入・在庫管理 売上管理・レジ締め・日報作成 スタッフ育成・シフト作成管理(約30名) クレーム対応・顧客満足度向上施策の実施 店舗改善や提案・衛生環境整備、品質管理 【成果】 ・確認行動をルール化し、スタッフ間の声掛けを徹底。 ヒューマンエラーによるクレームを継続的に減少させました。 ・在庫の定位置管理と発注基準の見直しにより、 過剰在庫と欠品を防止。廃棄ロス削減に貢献しました。
東大阪大学 短期大学部 保育学科 / 2014年4月 〜 2016年3月