【AIを活用した自動ヒアリングシステムの開発】

顧客からの問い合わせや相談内容に対して AIが自動で対話を行い、必要な情報をヒアリングするシステムを開発しました。 ユーザーがメールやチャットで送信した内容を自然言語で解析し 質問の意図を理解した上で、次に必要な質問を自動生成して返答する仕組みです。