healing garden

対人関係でのコミュニケーション、距離の取り方が得意です

学生時代のアルバイトから培った販売・接客業を含めると27年ほど。現在に至るまで、勤務先は十数社です。 実は接客業は奥が深く、誰もができそうで、簡単そうで、実は繊細な職種です。 それは、お客様とのやり取りやクレーム対応、スタッフ同士での悩み、理解してもらえないかもしれない細かな問題点など、十人十色といわれるような、様々な方と臨機応変に対応する能力が必要だからです。 日々の対応で神経をすり減らして疲れてしまったとき、私が現在に至るまで培った対人関係を円滑に保つためのノウハウで、少しでもあなたが楽になれます様に。 日々の業務は、自分の考え方、動き方次第で楽しくも苦しくもなり得ます。 販売・接客業は笑顔が全て。 1人でも多くの方が、心を温かく保ち、希望を持って前に進めますように。