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「気づいたら、整っていた」安心感を与える丁寧な対応「気づいたら、整っていた」そんなサポートを届けます

はじめまして。大阪府在住のタナカと申します。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 現在、ECサイト運営支援・Webマーケティング支援に継続的に携わり、問い合わせ対応・スケジュール管理・マニュアル作成・記事入稿など、運営まわりの業務をまとめてお任せいただいています。 当初は送付文のたびにご確認いただいていましたが、対応パターンを自ら整理・テンプレート化し補足メモとあわせてご提供したところ、「対応のばらつきがなくなった」と喜んでいただき、今では自己判断で対応できる範囲も広がっています。 言われたことをこなすだけでなく、その先にある目的を意識しながら、日々の業務が少しでもスムーズになるよう心がけています。 ◆ 仕事で大切にしていること ◎マルチタスクでも抜けを出さない丁寧さ 本業では眼科クリニックの検査員として、複数業務を同時進行する環境で正確性とスピードを培ってきました。「スピード」と「丁寧さ」を両立することが、自分の得意とするところです。 ◎レスポンスの速さと、わかりやすい報連相 現在お取引中のクライアント様からは「返信が早くて助かる」「抜けのない対応で安心」とのお声をいただいています。要点を整理した簡潔なやり取りで、忙しい方の負担を少しでも減らせるよう意識しています。 ◎次が楽になる、一歩先のサポート 目の前の作業だけでなく、「次回以降も楽になるか」を自然と考えながら動くのが自分のスタイルです。マニュアル作成や業務整理もお任せいただいています。 ◆ 現在について 複数のクライアント様から継続してお任せいただきながら、オンラインでの実務経験を積み重ねています。リモートワークを軸に、業務の一つひとつに丁寧に向き合いながら、「お願いしてよかった」と感じていただけるような関係を大切に築いていきたいと思っています。 実務経験のある業務 - EC運営業務 - Amazonセラーセントラル/楽天/メルカリShopsの商品登録・発送処理・在庫管理 - 一般事務・営業事務 - マニュアル作成・スケジュール調整 - 企業とのメール対応 - 書類申請補助(行政書士サポート/土地開発関連) - データ入力・リサーチ業務 その他対応可能な業務 - 資料作成・顧客対応・案件管理など ※他にもご要望があれば柔軟に対応いたしますので、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 使用可能ツール - Zoom - Slack / Chatwork / Lark - Canva - Notion - Googleスプレッドシート / ドキュメント / スライド - Excel / Word / PowerPoint ※その他ツールも必要に応じて対応いたします。お気軽にご相談ください。 クライアント様の負担を少しでも減らせるよう、丁寧にサポートしてまいります。どうぞよろしくお願いします。