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事務歴10年・営業、顧客対応歴5年の実績でサポートします！

エンタメ・IT・採用領域で営業・営業事務・営業企画・カスタマーサクセスの経験を積んできております。人のサポートをすることが好きです。 Saasシステムのカスタマーサクセスでのオンボーディング実績多数のため、 オンラインでの顧客へのレクチャーなども可能です。 データ集計についてはルーティン業務ではなくアウトプットの構築からという依頼も 相談可能です。是非ご検討ください。 ▼可能な業務 ・分析集計業務（スプレッドシート、エクセル） ・予算管理、予実管理 ・顧客対応（メール、電話、チャット、オンラインミーティング） ・資料作成（ppt、Word） ・リサーチ業務 ・SFA、MA、採用管理システム等ツールの運用 ▼PCスキル　 Word　　 ：表、資料作成、差し込み印刷等 Excel　　　：IF関数、VLOOKUP、他主要関数、ピボットテーブル集計 PowerPoint ：図版作成、アニメーション、プレゼン資料作成等 Google spreadsheet：主要関数、ピポットテーブル、クエリ関数等 ▼経歴 ・既存顧客営業経験：3年 ・営業事務：7年 　　見積作成、請求対応、受注請求対応、納期調整 ・営業企画：3年 　　KPIの策定、分析、予実管理、予算管理 ・カスタマーサクセス：1年半 　　採用管理システムの導入、運用支援、契約対応、顧客対応 ・秘書業務（スケジュール調整、会食手配、慶弔対応） 【活動時間・連絡について】 できる限り柔軟にご対応させていただきます。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意／好きなこと ・旅行（自分で旅程のカスタマイズをすることにこだわりがあります！） ・話し相手（お悩み相談を受けることが大好きです！） ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします！