年商290億の通販サイト経験。業界歴18年のECコンサルタント＆現役マーケターです。

こんにちは、ECマーケティング会社にて、EC業界の人材不足・課題・EC事業やECモールでの成長を目指す企業様のサポートをしております。 ネットショップ運営は必ずしも自社スタッフである必要がありません。 もちろん自社スタッフである事に越した事はありません。 例えば自社完結のメリットとして 「販売ノウハウの補完」という要素が挙げられます。 社内担当者がノウハウを得て運営する事は、非常に有益な企業資産です。 しかしEC担当者の人材ニーズが高まり、せっかく育てたEC担当者が、突如退職するという事もよく聞くお話です。 加えて技術革新の速い業界だからこそ、情報収集や分析研究を日々行い、せっかく販売ノウハウを体系化しても、数カ月で陳腐化してしまう事も多々あります。ましてや体系化されやすいノウハウは、簡単に模倣される事も珍しくありません。そんな中、当然競合より一歩抜きんでる戦略を常に考えなければなり...