東京メトロroom EXPLACEキッズルーム運営支援

東京メトロが運営するワークスペース併設型施設にて、キッズルームの試験運営支援を担当。マニュアル・研修計画策定から、現場立ち会い、運営評価、内製化支援まで包括的に支援。 支援内容 ・運営マニュアル/研修計画の策定支援 ・現場研修/サービス運用の立ち会いと助言 ・見守りサービスの品質/安全性/体制に関する評価 ・キッズルームの内製運営実現に向けたアクションプランの策定