Hiro K｜業務改善×AI実装

業務を整理し、AI・GASで現場に定着する仕組みまで作ります

「手作業を減らしたいが、どこから直せばよいかわからない」 「AIや自動化ツールを導入したものの、実際の運用につながらない」 そのような段階からご相談いただけます。 Webディレクターとして約15年、累計80件以上のWeb制作・運用案件に携わってきました。ヒアリング、要件整理、制作進行、外部パートナーとの調整、運用改善を経験しています。 現在は、業務の整理からAI・GAS・Pythonによる試作・実装、担当者向けの手順書作成まで一貫して対応しています。仕組みだけを渡して終わらせず、実際に確認・運用できる状態まで整えることを重視しています。 【実務例】 レンタル・EC事業者向けに、Gmail問い合わせの分類と、社内ナレッジを参照した返信下書き生成を設計・実装しました。 30日内402件を再監査し、「返信が必要だが下書きが未作成」のスレッドを0件まで整理。新着への定期下書き生成、重複防止、通知メールの除外、個人情報を残さないルール、担当者が確認して送信する手順まで整備しています。 そのほか、コンテンツ事業者向けInstagram台本生成フローの設計、共有用台本5本と統一フォーマットの整備、AI・Web活用講座の制作・講師経験があります。 【ご相談いただける内容】 ・現在の業務フローと課題の整理 ・Gmail、スプレッドシート、Notion等の自動化 ・AIを使った文章、下書き、分類フローの設計 ・Web制作、Web運用のディレクション ・リサーチ、記事構成、執筆・リライト ・提案資料、マニュアル、チェックリスト作成 その他ご要望内容をお伺いし調査のもと作業を進めていけますのでお気軽にご相談ください。 使用ツール： Claude / ChatGPT / Codex / GAS / Python / Notion / Google Workspace / API連携 現在の作業内容やお困りの点を、箇条書きでお送りいただいても構いません。 自動化すべき部分と、人が確認すべき部分を分けて進め方を整理します。