問い合わせ、予約、申込後の対応状況を、Google Sheetsで小さく管理するためのCSVテンプレートです。 メール、フォーム、SNSのDMなど受付の入口が増えると、「誰が・いつまでに・次に何をするか」が見えにくくなります。次の項目を1枚にまとめられます。 ・受付日、受付元、受付種別 ・希望日時・対応期限 ・未確認 / 確認済み / 対応中 / 完了 / 保留 ・担当者、次アクション、最終更新日 ・未対応フラグ、期限超過フラグ、人間確認 3行の架空サンプル入りです。Google Sheetsの「ファイル」→「インポート」→「アップロード」からCSVを読み込み、自分の業務へ置き換えられます。 【向いている方】 個人事業主、小規模事業者、教室、スクール、店舗／問い合わせ・予約後の管理がメールやメモに散らばっている方／高機能CRM導入前にGoogle Sheetsで整理したい方 【含まれないもの】 Gmail・フォーム・外部サービスとの自動連携、自動返信・通知設定、個別業務に合わせた設定代行、対応漏れの完全防止や売上向上の保証は含みません。 個人情報を入れる前に、共有設定とアクセス権をご確認ください。