まりこ＠オンラインコミュニティの秘書

オンラインコミュニティの「世界観」を大切にサポートします！

はじめまして、まりこと申します。 先回りして人をサポートするのが好きで コミュニティ主催者からご依頼をいただくようになったのが オンライン秘書としてのスタートです。 私自身、オンラインコミュニティが大好きで 自身の学びのためにこれまでに色々参加してきました。 その中でコミュニティを盛り上げたたい！という気持ちから イベント企画やコンテンツサイトの改良など 参加者目線でご提案をしてきました。 これまでの経験を活かし、オンラインコミュニティの世界観を理解して、 それを一緒に育てていく秘書でありたいと思っています。 ●対応可能なスキル ・Excel（マクロは不可） ・Word ・PowerPoint ・Canva ・お問い合わせ対応（電話対応不可） ●仕事への取り組み方 ・クライアント様はもちろんのこと、その先にいるお客様（法人個人問わず）に満足度を考えた対応 ・言われたことをただ単にやる作業人員ではなく、効率的＆満足度の高いサービスを提供できるよう考案 ・クライアント様のプロジェクトが滞ることがないよう日々のタスク進捗を整理 ・クライアント様やお客様がさらっと呟いたことも把握しておくことで、将来のプロジェクトに繋げていただけるようサポートを心がけています ●強み ・計画性/ 進行管理 ・行動力 ・チャレンジ精神（未経験の内容も調べたり工夫をして経験を積む） ・BtoB,BtoC それぞれに適したメール対応（言葉づかい） ●苦手なこと： ・未計画/突発的なもの ・大雑把さ （それゆえ、プロジェクトのプラン作りや進捗管理は得意です） 記載のない業務についても、可能な限り勉強して対応いたいします＾＾ お気軽にお問い合わせくださいませ。