【楽天市場】カスタマーサポートを代行

楽天市場ではお客様のお問い合わせはすべてショップに送信されます。 早さ＆正確な回答でお客様の課題を解決していきます。 すばやい回答を心がけることにより、クレームから満足度UPにつながり、結果的にレビューの投稿につながります。ショップレビューと商品レビューの評価が高いと楽天ユーザー様は安心してお買い物ができるため、カスタマーサポートを設置することは大切です。