はじめまして!ご覧いただきありがとうございます。
電話代行および日英バイリンガルの代行サポートを行っている「Remon」と申します。
「自分ではどうしてもかけづらい…」「英語での電話交渉が難しくて困っている…」
そんなあなたの精神的な負担や「今すぐ解決したい!」という焦りを、プロの対応力でスピーディーに解消いたします。
私はこれまで、コールセンターでの架電・対応業務や、★接客・営業・外資系企業などでの勤務(※ご自身の経験に合わせて変更可、例:英語を活かした実務や海外滞在)を経験してまいりました。
20代男性の落ち着いたトーンと、ビジネス・日常会話ともにスムーズな日英の語学力を活かし、あなたに代わって丁寧かつ確実にお電話を代行いたします。
▼ お手伝いできる主な内容
【日本語の電話代行】
・仕事、アルバイトの急な欠勤・遅刻・退職連絡
・お断りづらい予約(店舗・病院・式場など)のキャンセル
・言いにくいクレーム、騒音への注意、返金や解約の交渉
・身内(夫・兄・息子など)や代理人になりきっての連絡
【英語の電話代行】
・海外のホテル、航空会社(エアライン)への確認や交渉
・海外通販トラブル、未着、破損による返金や再送の問い合わせ
・海外の店舗、施設、企業への問い合わせやアポイント調整
▼ 安心してお任せいただくための「3つの約束」
①【徹底したプライバシー保護】
ご相談内容や個人情報は秘密厳守いたします。お取引完了後は速やかに情報を破棄します。
②【自然でボロが出ない事前すり合わせ】
ただかけるだけでなく、「もしこう言われたらどう返すか」を事前にシミュレーションし、不自然さのないトークスクリプトを作成します。
③【迅速・詳細な結果レポート】
電話終了後は、相手の反応や回答、次のステップなどをリアルタイムで丁寧にご報告します。
「こんなこと頼んでも大丈夫かな?」と思うような小さなことでも、まずはお気軽に見積もり相談やDMからお声がけください。
丁寧・迅速・臨機応変をモットーに、あなたの「困った」に寄り添い全力でサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします!