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milu k

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50代前半女性
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平日月〜金

新人目線の業務手順書マニュアルを作成致します

手順書マニュアルを作成する時間ない 手順書やマニュアルのない、または整備されておらず、 育成工数が必要以上に取っていませんか？ 新人の育成が思うようにいかず、なかなか1人立ちできない新人の方はいませんか？ 属人化していて、メイン担当者が休んだら回らなくなる状態になっていませんか？ そんな状態お悩みの改善のお手伝いをさせて頂きます。 【実績】 ⚫︎7年BPOプロジェクト運用責任者をし、新規立ち上げと立て直しを複数担い、安定運用へと繋げた ⚫︎派遣社員で就業した際、属人化し無駄な工数をとっていた為、手順書を作成したところ、ご好評頂き、別のチームの手順書作成依頼を頂き作成→ご好評頂いた 成果物は、新卒入社者と新たに入った派遣社員にて重宝頂いている旨、お話頂いた

職種・スキル

経験職種

経歴

職歴

  • 株式会社Travelex Japan 2009年11月 〜 2010年10月

    ・TokyoBayららぽーと店・秋葉原店 / 個人営業 2009年11月 〜 2010年10月

    【業務内容】 ·外貨両替窓口(外貨両替・両替に付随する自社商品の販売) 結果:2週連続売り上げ3位達成