企業様の思いを言葉にします

はじめまして。 ご覧いただきありがとうございます！ 私は【IT企業のカスタマーサポート歴2年】、それ以前は【営業事務】として、10年以上にわたり「営業業務を円滑に、そしてお客様に寄り添う」仕事をしてきました。 現在はフリーランスとして、以下のような業務を中心に活動しています： •BtoB向けメルマガ制作（企画・構成・執筆・分析） →mailchimpで配信。開封率27％達成。 •お問い合わせ対応（文章の整え方・返信テンプレート作成） •ビジネス文書・お知らせ文・お詫び文の添削・代筆