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カスタマーサクセス/サポート立ち上げ&運用構築支援 経験年数:3年
採用管理/支援 経験年数:1年
ダイエット相談/キャリア・転職相談(併用可) 経験年数:3年
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得意分野
資格・検定
メンタルヘルスマネジメント 取得年 : 2014年
家電アドバイザー 取得年 : 2014年
経歴
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株式会社ジュピターテレコム / コールセンター管理職 2008年7月 〜 2018年1月
セーフィー株式会社 / CS責任者 2018年2月 〜 2019年10月
株式会社ロゼッタ / コミュニティ部門長 2019年11月 〜 現在
受賞歴・執筆歴・講演歴
- 執筆
俺はカスタマーサクセスが嫌いだ 2019年12月
- 執筆
BtoBコミュニティ構築ステップ:序 2020年5月
- 執筆
CX2.0~With&アフターコロナ時代の企業経営と顧客共創 2020年5月