いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
今月はキャンペーンのご紹介と購入前のチェックポイント、その他ご利用上の注意についてお知らせいたします。
《 目次 》１．抽選でAmazonギフト券5,000円分が当たる！ココナラコンテンツマーケットの推しコンテンツを見つけてXに投稿しよう
２．支払い前にチェックしたい３つのポイント
３．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
４．バックナンバー
１．抽選でAmazonギフト券5,000円分が当たる！ココナラコンテンツマーケットの推しコンテンツを見つけてXに投稿しよう
6月30日にリリースしたココナラコンテンツマーケットでは、皆さまのおかげでコンテンツ数が25,000件を突破！
100種類あるカテゴリ・ジャンルの中に様々なコンテンツが出揃ってきたコンテンツを皆さんに広く知っていただけるよう、皆の「推しコンテンツ」をX（旧Twitter）でポストするキャンペーンを開催しています！
「え、こんなのもあるの！？」から「これすごく良いね！」まで、ぜひこのキャンペーンに合わせて、あなたの推しコンテンツをご紹介ください！
ポストいただいた方の中から抽選で20名さまに【Amazonギフト券5,000円分】をプレゼントしますので、奮ってご参加ください！
キャンペーン詳細は以下のニュースにてご確認ください。
皆さまのご参加をお待ちしています！
【8/31(日) まで】Amazonギフト券5,000円分が当たる！コンテンツ25,000件突破記念！みんなで推そうキャンペーン２．支払い前にチェックしたい！３つのポイント
ココナラでの購入前に確認しておくと安心なポイントを3つご紹介します。
① サービス内容と納期
提供形式や対応範囲、いつまでに納品されるかなどをしっかりチェックしておきましょう。
また、コンビニ決済や銀行振込などの支払方法によっては、購入からトークルームのオープンまでに日数がかかってしまいます。そうなると、事前に納期を話し合っていても開始日がずれてしまい、その分納品予定もずれてしまいがちです。急いでいる場合はこの点も確認していきましょう。
② 追加料金の有無
オプション内容や料金体系も事前確認が安心です。
追加のご相談や、編集回数などによって予算は変わってくることがあります。
出品者に確認することをおすすめしますが、たとえば購入前にサービスの「オプション」を見てみると、基本料金外のものが何かが分かりやすいです。
③ クーポンやポイントは選択した？
保有中のクーポン・ポイントは、購入手続き画面で確認・適用できます。購入するサービスに適用することができるクーポンがあると、以下のように表示されているので、忘れずにチェックしましょう。
＜iOSアプリ画面例＞
①と②は、気になる点があれば、購入前に出品者へメッセージで相談するのもおすすめです◎
仕様に関するところは、もし疑問が解消できなかったらぜひ購入前に
ヘルプをご確認ください！
３．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
ココナラではすべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるように、専門チームがモニタリング等の対応を行っております。本日はみなさまに特にご認識いただきたい情報をお知らせします。
※※振込代行の依頼にご注意ください！※※
突発的な高額の振込代行を依頼する事例が確認されています。
目的が明確ではない高額の振込代行の依頼は、
資金のマネー・ロンダリング等の犯罪に加担する恐れがあります。もしも依頼が届いた際は、必ずお断りいただき
お問い合わせ窓口までお知らせください。
いただいた内容は専門チームにて調査を行い、利用規約に基づいて厳正な対応を行わせていただきます。
直近の違反内容
2025年7月の違反内容は以下の通りとなっております。
なお、運営ではサービス公開後に速やかにサービスのチェックを行っており、このデータはその結果を示したものとなります。
ココナラでは機械学習や画像解析など様々な手法を用いて、違反行為を自動で検知する体制を構築しております。これにより違反行為を検知した場合は、警告や利用に関する制限を実施しています。
各理由の違反行為の例をご案内いたします。
具体的な内容・詳細は
こちら持ちかける行為はもちろん、応じる行為についても同様の措置を行っております。
もし持ちかけられた場合は、決して応じずに運営までご連絡いただきますようお願いいたします。
皆さまが安全・快適にココナラをご利用いただくため、何卒ご協力を賜りますようお願いいたします。
直近増えているトラブル
(1) 学校の課題（宿題、レポート、論文、作文等）の代行を依頼する行為自らがやるべきものを対象とした個人の能力を証明する宿題・課題・試験・レポート等の代行は依頼することができません。また、例文や解答例であっても「そのまま提出が可能な納品物」の提供を依頼する行為はこれに該当するためご注意ください。
(2) Eメール、LINE、X（旧：Twitter）など外部ツールを用いたやり取りEメール、LINE、X（旧：Twitter）などの外部ツールを用いたやり取りを禁止しています。
依頼に対する提案時に外部でのやり取りへ誘導する事案が確認されているため、応じる行為も含め行わないよう十分ご留意ください。
その他の禁止行為の詳細は、ヘルプページをご確認ください。
▼【一覧】禁止行為
https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/218832627４．バックナンバー
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ココナラ通信 2025年7月号・
ココナラ通信 2025年6月号・
ココナラ通信 2025年5月号・
ココナラ通信 2025年4月号・
ココナラ通信 2025年3月号最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。
