「駐車場ある?」「いくら?」「当日いける?」。毎日くり返し聞かれるこうした質問に、ホームページとLINEが24時間かわりに答えます。
はじめまして。小さなお店・個人事業の方向けに、よくある質問に自動で答えるチャットをお作りしています。
施術中・接客中に電話が鳴る、同じ質問にLINEで何度も返している。そんな「答えは決まっているのに手がとられる問い合わせ」を減らすためのサービスです。
■【最初の3件限定】お試し価格です
ココナラで始めたばかりのため、最初の3件はお試し価格でお受けします。
4件目からは通常価格(ホームページ 15,000円/LINE 10,000円/セット 25,000円)になります。
■ 置き場所は2つから選べます
① ホームページに置くチャット 9,500円(通常 15,000円)
・画面の右下に「質問する」ボタンが出て、押すと質問に答えます
・よくある質問20問まで(言い方が違っても答えられるように作ります)
・答えられない質問は「LINEで相談」「電話する」へご案内
・スマホ・パソコン両対応
・貼るだけのコードと、貼り方の手順書をお渡しします
② LINE公式アカウントの自動応答 7,000円(通常 10,000円)
・友だち追加したときのあいさつ
・トーク画面の下に出るメニュー(6つのボタン)の画像と設定
・キーワードへの自動の返事 12個まで
・入れ方の手順書をお渡しします
③ ①+② セット 15,000円(通常 25,000円)
・ホームページのチャットから、LINEの友だち追加へつなぎます
※このページの基本料金は①です。②③はオプション、または見積り相談でお受けします。
■ 制作サンプル
画像をご覧ください(架空の整体院「ほぐし処 そよかぜ」)。ホームページのチャットとLINEの画面、どちらも見本があります。
※サンプルは架空のお店です。
■ ご依頼の流れ
1. ご相談・お見積り(無料)
2. ご購入後、ヒアリングシートをお送りします(料金・営業時間・よく聞かれる質問など)
3. 3日以内に、質問と答えの一覧をお見せします
4. 修正(2回まで)
5. 納品(ホームページ用コード/LINEの設計書とメニュー画像/手順書)
6. お客さまご自身で、手順書どおりに入れていただきます(わからないところはメッセージでご案内します)
■ 費用について
・今お使いのホームページと、LINE公式アカウントの無料プランで動きます。月々の利用料はかかりません。
・LINE公式アカウントをお持ちでない場合は、お客さまご自身で作成していただきます(無料・作り方もご案内します)。
・納品後の返事の追加・直しは、都度のご依頼、または月額の保守(月3,000円・月5件まで)で承ります。保守は必須ではありません。
■ 安心してご依頼いただくために
・パスワードやログイン情報はお預かりしません。設定はすべて手順書でご案内し、お客さまの画面で操作していただきます。
・ココナラでの取引実績はまだありません。そのぶん、1件ずつ丁寧に対応します。
■ 基本料金に含まれないもの
・ネット予約・決済のしくみ、会員管理
・一斉配信の文章づくりや配信の代行
・ホームページそのものの制作
・医療・法律など、専門的な判断が必要な答え
■ こんな方におすすめ
整体院・サロン・飲食店・教室など、施術中や営業時間外の問い合わせを取りこぼしたくないお店。
お気軽にご相談ください。
・購入前に「業種」「置きたい場所(ホームページ/LINE/両方)」「ホームページの作り(WordPressなど・わかれば)」をメッセージでお知らせください。
・ホームページの作りによっては、コードを貼れない場合があります。購入前に確認しますのでご相談ください。
・パスワード・ログイン情報は送らないでください。