過去の問い合わせ(最大100件)を読み込み、よくある質問を20件に整理して、回答文のたたき台と一緒にお渡しします。
【こんな方へ】
・同じような質問への返信に、毎日時間を取られている
・よくある質問ページを作りたいが、何を載せればいいか整理できていない
・問い合わせ対応を、いずれAIで効率化したい
【お渡しするもの】
1. よくある質問20件
過去の問い合わせを読み込み、件数が多い質問・大事な質問を20件にまとめます。
2. 回答文のたたき台
AIを使って下書きし、私が内容と言い回しを確認した回答案です。
3. FAQ一覧表
Webサイトのよくある質問ページにそのまま使える形でお渡しします(Excel形式)。
4. 修正1回
内容をご確認いただき、直したい点を1回反映します。
【進め方】
1. ご購入後、過去の問い合わせ(個人情報を消したもの)と、回答の参考になる資料をお送りください
2. 素材を受け取ってから7日以内に納品します
3. ご確認いただき、修正があれば1回承ります
【安心してご依頼いただくために】
・お預かりする問い合わせは、お名前・連絡先・電話番号などを消したものでお願いしています
・作業には、入力した内容がAIの学習に使われない設定のサービスだけを使います
・料金や規約など事実に関わる部分は、公開前にお客様側でもご確認ください
【このサービスに含まないもの】
・Webサイトやシステムへの組み込み
・チャットボットの設置
【対応時間】
平日の夜と土曜に対応しています。メッセージには、次の対応日までにお返事します。
【この先のご相談も】
作ったFAQをもとに、届いた問い合わせにAIが回答の下書きを作る仕組みづくりもご相談いただけます。「見積り・仕事の相談」からお気軽にどうぞ。
・過去の問い合わせ(最大100件)を、テキストかExcelでお送りください。お名前・連絡先・電話番号・住所は消してからお送りください
・料金表やサービス案内、既存のよくある質問など、回答の参考になる資料があればあわせてお送りください
・素材を受け取ってから7日以内に納品します
・やり取りはすべてココナラのトークルームで行います