どの作業から手をつけるかを決めるサービスです。
社員の方へのアンケートで社内のくり返し作業を集め、作業の時間を数えて順位表にします。
そのうえで、1位の作業に使うツールを1つ作ります(作業が大きいときは、いちばん大事な一部だけが動く試作になります)。
【お渡しする物(すべて出品価格に入っています)】
1. 質問のファイル(社内で配って、答えを集めていただきます)
2. 順位表(作業ごとの1か月の時間・作りやすさ・社外に見せられない情報の有無から順位をつけます)
3. 上位3つの案(作り方の案と、別に頼む場合の金額のめやす)
4. 1位の作業に使うツール(Excelのマクロや、Googleスプレッドシートの自動の処理など)
【社内の手間・期間】
・答える方は、勤務時間の中で質問に答えていただきます。答えを集める担当の方が1人いれば進められます。
・ご購入からお届けまで、目安は3〜5週間です(うち1週間〜10日は、社内で答えを集める期間です)。
・打ち合わせはありません。ココナラの中で、文字だけで進めます。
【1位は「完成品」か「試作」か】
・今回の中で作れる大きさなら、完成品をお渡しします。
・元の情報がExcelなどのファイルで、手順が決まっている作業は完成品になりやすいです。紙の作業、ほかのシステムとのつなぎこみ、人の判断が多い作業は試作になりやすいです。
・試作になりそうなときは、完成品で作れる2位か3位に替えることもできます。
・作り始める前に、作る物の中身を文字でお伝えし、OKをいただいてから作ります。試作のあとの本番版のご依頼は、必須ではありません。
【進め方】
1. 質問のファイルをお送りします
2. 社内で答えを集めていただきます
3. 答えのファイルをトークルームに添付していただきます(ご購入から30日以内)
4. 順位表と上位3つの案をお送りします
5. OKをいただいたら、1位のツールを作ります
6. お手元のパソコンで試していただきます(目安5日)。お約束した中身のとおりに動かない所は、正式な納品の前に直します。新しい機能を足すことは、別のご依頼になります
7. 正式に納品します
※トークルームはご購入から120日で自動で閉じるため、その前に納品を終えられるように進めます。
【答えとAIについて】
・答える方には、名前・お客さまの個人情報・社外に出せない数字を書かないよう、お願いの文を入れてあります。
・答えの整理とツールづくりに、Anthropic社のAI(Claude)を使います。答えはAIの会社のサーバーに送られます。学習に使わない設定で使い、設定は作業の前に毎回確かめます。
・AIに入れる前に私が答えを開き、名前などが残っていれば消します。AIが作った物は、見本のデータで動かして私が確かめてからお渡しします。
・お預かりした答えは、この作業だけに使い、納品のあと私の手元から消します。
【やりとり・受け渡し】
・ファイルの受け渡しは、すべてココナラの添付で行います(GoogleドライブやスプレッドシートのURLでの共有はできません)。
・Macをお使いのときは、ご購入の前にお知らせください。
・お返事は、平日の夜と土日にします。
【ご購入の前に】
このサービスは、会社やお店など、事業をしている方の仕事の作業だけをお受けしています。
ご購入の前に、見積り相談で次のことをお知らせください。
・会社名(または屋号)と業種
・あつかっている商品やサービスの種類
・ふだんのお仕事の内容(例: 事務、営業)
内容によっては、お受けできないことがあります。
ご相談なしでご購入いただいたときは、作業を始める前に同じことをお聞きします。お受けできないと分かったときは、作業を始める前に、ココナラのキャンセルの手続きをご相談します。
【向いている方】
・会社やお店で、くり返しの作業が多いと感じている方
・どの作業から手をつければよいか、決めかねている方
・作りたい作業がもう決まっている方には、向いていません。
【答える方の人数】
・社員の数に決まりはありません。
・答える方は、20人までにしぼってください(部署や仕事の種類で選べます)。20人をこえる答えをまとめるご依頼は、このサービスではお受けしていません。
【ご用意いただくこと】
・質問のファイルを社内で配り、答えを集める担当の方(1人)。お仕事は、配る・集める・1つのファイルにまとめる・名前が無いか見る・添付する、の5つです。
・答えを集める期間(目安は1週間〜10日)
・順位表へのOKのお返事と、試していただく期間(目安5日)
・試すときに使うパソコンと、ふだんお使いの表のソフト(Excel、Googleスプレッドシートなど)
・試すための見本のデータ(10行ほどで足ります。名前や番号は、仮の値に置きかえてください。置きかえがむずかしいときは、表の列の名前だけでもかまいません。見本の値はこちらで作ります)
・答えは、Excel・Word・PDFのファイルにして添付してください(GoogleフォームやスプレッドシートのURLは受け取れません)。
【お受けしていないこと】
・個人の私用のご依頼(家計簿など)
・2つ目の作業を作ること(別にお見積りします)
・社内での面談や、電話での聞き取り
・紙の書類をデータに打ちこむ作業の代行
・IDやパスワードのお預かり
・法律・税金・労務のご相談。税金や社会保険の計算をするツールを作るときは、計算の決まりが正しいかを、御社か専門家にご確認いただきます。
・ココナラの外でのやりとりや、ファイルの受け渡し