Google フォームで、お問い合わせや申し込みを受けている方へ。
フォームに回答が届いたら、ご用件ごとに決めた担当者へすぐ通知し、回答した方には受付の通知を自動で返します。月ごと・ご用件ごとの件数も、スプレッドシートに自動でまとめます。
■ こんなお悩みはありませんか
・新しい回答が来ていないか、フォームを何度も開いて確かめている
・回答の内容を、担当者に手で転送している
・月末に、ご用件ごとの件数を数えて報告している
■ できること(5,000円に含まれるもの)
・ご用件ごとに、通知を送る相手を分ける(1つのご用件に複数の宛先もOK)
・通知の件名は「【フォーム】ご用件:お名前」。そのまま返信すれば回答者に届きます
・回答した方へ、受付の通知を自動で返信(文面はシートで自由に変えられます)
・月ごと・ご用件ごとの件数を「集計」シートに自動でまとめる
・いつ・誰に知らせたかを「通知の記録」シートに残し、送れなかった通知はメニューから送り直せます
・ご用件の選択肢はシートで管理し、メニュー1つでフォームにも反映(表とフォームがずれません)
・使い方と仕組みをまとめた説明書
・納品前のセキュリティの確認
・納品後の修正 2回まで、納品から30日のあいだの不具合の修正
■ 今お使いのフォームで使えます
スプレッドシートにつながっているフォームなら、そのまま使えます。まだフォームがない場合は、見本のフォームを作るところからお手伝いします。
■ お届けまでの流れ
1. ご相談(フォームの質問と、ご用件ごとの通知先を教えてください)
2. ご購入
3. お客様のスプレッドシートに仕組みを設定
4. 最初の1回だけ、お客様に「初期設定」を押していただきます(お客様の Google アカウントで動かすため)
5. テストの回答を送って、通知と集計を一緒に確かめます
6. 説明書をお渡しして完了です
■ いたずら対策も入れています
受付の通知は決まった文だけを送り、回答の内容は入れません。1日に送る数の上限も設けているので、他人の連絡先を入れたいたずらにも大量には送られません。
■ 作り方について
コードの作成には生成 AI を活用し、設計・確認・テストは自分で行います。作ったものはお客様の Google アカウントで動き、データもお客様のスプレッドシートに残ります。
■ ご連絡の時間
会社員として働いているため、作業とご連絡は平日の午前と土日が中心です。メッセージには24時間以内にお返事します。
・ご購入の前に、必ずメッセージでご相談ください(5,000円の範囲に収まるかを確かめるため)
・ご相談のときに、フォームの質問の内容(または今のフォームの画面)と、ご用件ごとの通知先を教えてください
・Google アカウント(無料のもので大丈夫です)が必要です。無料のアカウントでは、1日に送れる通知の数に上限(100通ほど)があります
・お名前や連絡先などの個人情報が入った回答は、見本のデータに置き換えたものをご用意ください
・LINE やチャットへの通知など、ほかのサービスとの連携は別にお見積りします
・作業の内容が途中で変わる場合は、追加のお見積りになります
・内容によっては、お受けできない場合があります