面倒な事務作業、オンライン秘書にお任せください!
数あるサービスの中からご覧いただき、ありがとうございます。
「毎日の事務作業に追われ、本業に集中できない」
「メールの返信文や資料を作ってほしい」
「顧客情報やスケジュールを整理したい」
「オンライン講座の事務局業務を手伝ってほしい」
そんな経営者様・個人事業主様・講師業の方をサポートいたします。
2014年より在宅フリーランスとして活動し、事務代行・オンライン講座事務局・資料作成・リサーチなど、幅広い業務に携わってまいりました。
オンライン講座の申込受付・受講生対応・入金確認・各種案内文の作成など、実際の事務局運営に携わってきた経験があります。
一般事務から講座運営のお手伝いまで、丁寧かつ柔軟に対応いたします。
■ 対応可能な業務
【① オンライン秘書・一般事務】
メール・チャットの返信文作成
スケジュール・日程の整理
顧客情報・名簿の整理
Excel・スプレッドシートへの入力
Word・Googleドキュメント等の資料作成
インターネットリサーチ
各種リスト作成
業務進捗表・チェックリストの作成
【② オンライン講座・スクール事務局】
受講申込者への案内文作成
受講生からの問い合わせ返信案作成
申込者・受講生名簿の整理
入金状況の確認用データ整理
講座の参加案内文作成
講座資料・動画の案内文作成
受講開始前・終了後のフォローメール作成
【③ バックオフィス・業務サポート】
請求書・見積書の作成補助
顧客管理表・進捗管理表の整理
定型業務のマニュアル作成補助
業務資料・データの整理
その他の日常的な事務作業
※ココナラ内で完結できる文書作成・データ整理などを基本とします。外部システムへのログイン操作や第三者への直接連絡を伴う業務は、ココナラの利用ルールを確認したうえで対応可否を判断いたします。
■ 基本料金
3時間のお試しオンライン秘書:10,000円
ご購入後、14日間のうち合計3時間まで、事前に合意した事務作業を代行いたします
3時間をまとめて使用する必要はありません。
例えば、
1時間:メールの返信文・案内文作成
1時間:顧客データや名簿の整理
1時間:資料作成・進捗表の整理
といった形で組み合わせてご依頼いただけます。
※上記は作業の組み合わせ例であり、それぞれの業務が必ず1時間で完了することを保証するものではありません。
■ 当サービスの特徴
① 在宅フリーランスとして10年以上の実務経験
2014年から継続して在宅業務に携わり、さまざまな企業様の事務作業をサポートしてまいりました。
② オンライン講座事務局の経験
申込受付・受講生対応・決済関連の事務処理・各種案内など、講座運営に関わる実務経験があります。
③ 丁寧で正確な対応
ご依頼内容や期日を確認し、作業漏れや入力ミスの防止を心がけています。
④ 各種ツールの使用経験
Excel、Word、Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、Gmailなどの使用経験があります。
※ココナラでの連絡・納品は、原則としてココナラ内で行います。
⑤ 少量・単発・継続依頼歓迎
まずは3時間のお試しから。継続的な事務サポートについてもご相談いただけます。
■ こんな方におすすめ
個人事業主・フリーランスの方
小規模企業の経営者様
オンライン講座・スクール運営者様
事務スタッフを雇うほどではない方
繁忙期だけ事務作業を依頼したい方
初めてオンライン秘書を利用する方
■ ご注意事項
基本料金は3時間までの作業料金です。
作業時間には、ご依頼内容の確認・必要な打ち合わせ・実作業・報告等の時間を含みます。
14日間のうち、事前に合意した日時や期限に沿って作業いたします。
期間中の常時待機や即時対応は含まれません。
予定時間を超える場合は、事前に追加時間についてご相談いたします。
未使用時間の返金や他のご依頼への繰り越しは、原則として行っておりません。
電話対応、営業電話、法律・税務などの専門的判断は対象外です。
個人情報・機密情報は適切に取り扱います。
業務の進め方や情報の共有方法は、ココナラの利用ルールに従います。
「こんな業務もお願いできますか?」という段階でも大歓迎です。
まずは3時間のお試しから、お気軽にご相談ください!
■ 対応時間
原則として平日9:00〜16:00の間に対応しております。
常時待機・即時返信・24時間対応を保証するサービスではございません。
ご購入前に、ご希望の業務内容についてメッセージからご相談ください。
スムーズに作業を進めるため、以下の情報をご共有ください。
① ご依頼内容【必須】
どのような事務業務をご希望か、具体的にお知らせください。
例:
返信文の作成
顧客名簿の整理
Excelへのデータ入力
スケジュール表の整理
講座申込者への案内文作成
講座事務局用の資料作成
② 作業量の目安【必須】
件数・ページ数・対象データ数など、分かる範囲でお知らせください。
例:
返信文10件
Excelデータ100行
講座案内 3種類
③ 作業に必要な資料
元となる資料・データ・文章・作業手順書などをご共有ください。
④ ご希望のスケジュール【必須】
作業開始希望日、優先順位、希望納期をお知らせください。
■ ご確認事項
作業内容によって対応可能な件数が異なります。
作業量が3時間を超える場合は、事前に追加料金についてご相談いたします。
作業に必要な資料は、原則としてココナラのトークルーム内で共有をお願いいたします。
外部ツールの使用が必要な場合は、事前にココナラの利用ルールとの適合性を確認いたします。
ご購入後に大幅な作業変更がある場合は、別途お見積りとなる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にご相談ください。