街で、外国人観光客に直接話を聞いています。
「どうやってお店を選んだ?」「入るのをやめたのはなぜ?」
ネットの調査ではわからない、観光客の本音をお届けします。
■ こんなお店におすすめ
・観光地や駅の近くなのに、外国人のお客さんが少ない
・近くのお店には外国人が入っているのに、うちには来ない
・外国人が何を見て、何に迷っているのかを知りたい
・多言語メニューや案内を作る前に、まず本当に必要なことを知りたい
■ このサービスの特徴
1. 直接、観光客に聞いています
街やお店の近くで、旅行中の外国人に声をかけて話を聞いています。
Instagramでは「外国人に聞いてみた」シリーズとして発信しています。
2. あなたのお店を、観光客に見てもらいます
お店の外観・看板・メニューの写真を観光客に見せて、
「入りたいと思うか」「わかりにくいところはどこか」を聞いてきます。
3. 国ごとの違いもお伝えします
台湾、韓国、英語圏など、話を聞いた人の出身ごとに反応をまとめます。
■ お渡しするもの
・インタビューレポート(PDF)
観光客の実際の声と、そこからわかったお店の強み・弱み
・「すぐできること」「時間をかけてやること」に分けた改善リスト
■ 流れ
1. ご購入前にメッセージでご相談(エリア・業種・知りたいことの確認)
2. ご購入後、お店の外観・看板・メニューの写真をお送りください
3. 観光客にインタビュー(〇人程度)
4. 〇日以内にレポートをお届け
5. レポートについてのご質問にお答えします(納品後〇日間)
■ ご注意
・インタビューは札幌市内で行います。[それ以外の地域は、ご相談ください]
・観光客の数や天候により、インタビューの日程が前後する場合があります。
・集客や売上の増加をお約束するものではありません。改善のための判断材料をお渡しするサービスです。
・改善の作業(多言語メニュー作成など)をご希望の場合は、別のサービスでご相談ください。
ご購入前に、エリア・業種・知りたいことをメッセージでお知らせください。ご購入後は、お店の外観・看板・メニューの写真をお送りください。インタビューは札幌市内で行い、天候や観光客の数で日程が前後する場合があります。集客や売上の増加をお約束するものではありません。