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店長さんへ。シフト希望をLINEで集めて、シフト表に打ち直していませんか。
アルバイト先の居酒屋では、店長がこれを営業中のすき間時間でやっていて、3日ほどかかっていました。そこで、集めた希望がいつものシフト表にそのまま入る仕組みを作りました。いまは4店舗、スタッフ合計114名が使っています(15名〜47名のお店)。
■ こんなお店におすすめ
・シフト希望がLINEの個人トークで、ばらばらの書き方で届く
・店長が、全員分をシフト表に手で打ち直している
・出していない人への催促に、毎回手間がかかっている
・シフト管理のアプリは、月額がかかるし、操作を覚えるのも大変そう
■ 作る前と後(実際のお店の例)
【前】LINEで届いた希望を、店長が1人ずつ開いてシフト表に打ち込む。出していない人には個別に催促。ここまでで3日ほど。
【後】スタッフは自分のスマホから出すだけ。まだ出していない人は名前で出ます。希望はいつものシフト表にそのまま入り、店長は時間を調整するだけになりました。
店長からは「とにかくシフト作りが楽になって、ありがたい」、スタッフからは「LINEより出すのが楽だし、わかりやすい」と言ってもらえました。
■ お作りできるもの(例)
お店ではアプリを作りましたが、ここまで大がかりにしなくても、同じことはできます。
1. LINEで届いた希望の文を貼るだけで、いつものExcelのシフト表に入るファイル
・パソコンでファイルを開くだけ。インターネットにつながず、お店の情報は外に出ません
2. スタッフがスマホのGoogleフォームから出すと、スプレッドシートのシフト表に入る仕組み
・アプリを入れる必要はありません。何時から何時まで、を回して選べます
・まだ出していない人も一覧で出ます。1週間・2週間・半月・1か月、どの期間にも合わせます
3. そのほか、日報の集計や、発注の表づくりなど、毎日の手作業を減らすツール
どれも、お店にもうあるもの(Excel、Googleのアカウント)だけで動くので、月々の料金はかかりません。
■ 大事にしていること
仕組みに人を合わせるのではなく、いまのやり方に仕組みを合わせます。
1. シフト表の形は変えません。いつもの表に書き出します
2. お店の書き方に合わせます(例:「24.2」と書いて24時15分、というお店の書き方もそのまま)
3. 人の割り振りはしません。誰をいつ入れるかは、これまでどおり店長が決めます
有料のサービスへの登録が必要になる場合は、作り始める前に「何に、月いくらかかるか」をご説明し、ご納得いただいた場合だけ進めます。
■ 流れ
1. 見積り相談で、今のやり方と、いつもの表(見本の名前に書きかえたもの)を教えてください
2. 作れるかどうか、料金、お届けの日数をお返事します
3. ご購入後に作り始めます
4. ファイルと、画像つきの手順書をお渡しします
5. お渡しから30日間は、不具合を無料で直します
お店のやり方をうかがうところから、ていねいに進めます。まずはお気軽にご相談ください。
■ ご購入の前に
必ず見積り相談をお願いします。お店のやり方をうかがってから、料金とお届け日数をお伝えします。
■ ご用意いただくもの
・いつものシフト表など、対象の表(名前などは「スタッフA」のような見本に書きかえてください)
・スタッフの方の希望の出し方の例(LINEの文など。こちらも名前は書きかえてください)
■ お渡しの方法
・ファイルと手順書を、ココナラのファイル添付でお渡しします
・Googleフォームを使う場合は、お店のGoogleアカウントに、手順書を見ながら貼っていただきます(10分ほど)
■ 修正について
お渡しから30日間、不具合は無料で直します。ご希望の追加・変更は、内容によりオプションをご案内します。
■ 有料のサービスについて
有料のサービスへの登録が必要な場合、その料金はお客さまのご負担です。必ず作り始める前にご説明し、ご了承いただいた場合のみ進めます。