Googleフォームから届いたお問い合わせ・お申込みに、
お客様あての「自動返信メール」がすぐ届くように設定します。
■ こんなお悩みはありませんか?
・フォームから問い合わせが来ても、返信が遅れてしまう
・「ちゃんと届いたのかな?」とお客様を不安にさせている
・新しい問い合わせに気づかず、見落としてしまう
■ 基本料金でできること
1. お客様への自動返信メール
フォーム送信の直後に、お名前入りのお礼メールが届きます。
文面はご希望をうかがって、こちらで作成します。
2. 担当者への通知メール
新しい問い合わせが来たら、入力内容があなたに届きます。
3. スプレッドシートへの自動記録
受付日時と内容が一覧にたまり、対応状況も管理できます。
■ 月額費用は0円
Googleの無料機能(フォーム・スプレッドシート・Apps Script)だけで動きます。
有料ツールの契約はいりません。
■ お届けするもの
・設定済みのスプレッドシート(お客様のGoogleアカウントにコピーして使います)
・返信文の変え方がわかる、画像付きのかんたんマニュアル
・納品後2週間の無料サポート
■ ご依頼の流れ
1. 今お使いのフォームの内容と、返信したい内容をお知らせください
2. 返信メールの文面案をお送りします
3. 設定と動作テストをします
4. 納品:画像付きの手順どおりに、ボタンを1回押すだけで動き始めます
■ ご用意いただくもの
・Googleアカウント(無料のもので大丈夫です)
・フォームがまだない場合は「フォーム新規作成」オプションで作ります
「請求書も自動で作りたい」など、ほかの自動化もご相談ください。
・ご購入前に、メッセージでフォームの内容(質問項目)をお知らせください。
対応できるかどうかを無料でお答えします。
・無料のGoogleアカウントでは、自動で送れるメールは1日100通までです(Googleの制限)。
1日に100件を超える問い合わせがある場合は、事前にご相談ください。
・最後の「承認」ボタンは、Googleの仕組み上、お客様ご自身で押していただく必要があります。
画面付きの手順をお送りしますので、パソコンが苦手な方でも大丈夫です。
・修正は2回まで無料です。
・平日は20時〜22時頃、土日は日中も対応しています。