■ 実際の飲食店で毎日使っている仕組みがベースです
私自身が運営する居酒屋で、既存の予約サービスから乗り換えて本番稼働している予約システムをベースに、お店ごとにカスタマイズして納品します。
机上の仕様ではなく、現場で使いながら改善してきた機能です。
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■ お客様側:スマホで24時間予約を受付
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① 営業時間・定休日・臨時休業を自動判定
営業日・休業日に合わせて、予約できる日時だけを表示します。
② 人数ごとの上限・当日は電話のみ等、お店のルールを自動反映
1日あたりの組数上限、人数ごとの受付上限、大人数は電話案内など、お店のルールに合わせて受付を制御します。
③ 予約完了の通知を自動送信+お店にも通知
お客様には予約確認の通知、お店には新規予約の通知が届きます。
④ Google・LINE・Instagram別の予約経路を自動記録
どこから来た予約かを記録し、集客の効果を確認できます。
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■ お店側:予約台帳もタップで簡単
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① 電話予約をタップ入力
顧客検索つきで、リピーターはすぐ呼び出せます。
② ドラッグで席・時間を変更
予約台帳のタイムラインで、席や時間、滞在時間を直感的に調整できます。
③ ワンタップで受付停止
満席の日や臨時休業の日は、ボタン1つでネット予約を止められます。
④ 顧客管理・予約経路分析
電話番号で来店履歴をまとめ、メモ・タグも付けられます。
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■ そのほかの機能
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・カレンダーで予約状況を一覧表示
・席の管理(カウンター、テーブル、お座敷。連結席にも対応)
・他の予約サービスからのデータ移行(CSV取り込み。二重登録を防止)
・ネット予約の受付ON/OFFをいつでも切り替え
・スマホのホーム画面に追加して、アプリのように使えます
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■ 丸投げOK
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席数、営業時間、予約ルールをヒアリングし、設定・テスト予約・既存データの移行・操作説明まで対応します。
ITが苦手な方もご安心ください。
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■ 制作の流れ
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1. ヒアリング(営業時間、席数、受付ルール)
2. 設定・デザイン調整
3. テスト予約
4. 納品・操作説明
5. 納品後の無料サポート
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■ 対応業種
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居酒屋、カフェ、レストラン、ラーメン店など飲食店全般。
テイクアウトの事前予約(おせち、ケーキなど)にも対応します。
■ ご購入前にお知らせください
お店の席数、営業時間、定休日、予約のルール(人数上限など)をトークルームでお知らせください。
既存の予約データがある場合は、CSVを書き出してお送りください。
■ サーバーについて
ネット予約ページは、PHP対応のレンタルサーバーに設置します(Xserverなど)。
お客様名義でご契約いただき、設定は私が代行します。サーバー費用は別途実費です。
■ 基本料金に含まれる範囲
・席数は最大12席まで
・ルール設定は全8項目まで(当日予約の可否、最大人数、人数ごとの組数上限、受付期間、キャンセル期限、利用時間など)
・営業時間、定休日、席構成、コースの設定
・納品前の修正は2回まで
・納品後7日間の無料サポート(不具合修正、設定値の軽微な調整、操作方法のご質問)
■ ご用意いただくもの
ロゴや写真はお客様側でご用意ください。素材がない場合はご相談ください。
■ 範囲を超えるご依頼について
決済機能の追加、他システムとの連携など、範囲を超えるカスタムは別途お見積もりとなります。
追加の修正は1回3,000円で承ります。
席数30席までの拡張や既存データの移行などは、有料オプションをご利用ください。
■ お断りしている内容
他社サービスのロゴの無断使用はお断りします。