■ こんな施設におすすめです
・外国人客は来ているのに、英語の店舗情報がGoogleマップと公式サイトで食い違っている
・英語の口コミに返信できず、未返信のままになっている
・公式サイトに料金、アクセス、予約方法、キャンセル条件が英語で載っていない
・施設名の英語表記が媒体ごとにバラバラで、正しくたどり着けるか不安
本サービスは、訪日外国人が施設を比較・確認する場面を想定し、Google検索、Googleマップ、口コミ、公式サイトに公開されている情報を横断して点検し、英語で確認できる状態へ整える初回整備です。対象は飲食店、宿泊施設、温泉・入浴施設、観光・体験施設、小売店など、実店舗・実施設を持つ事業者です。
■ 基本プランでお届けするもの
1. 公開情報の横断チェック(PDFファイル)
日英の施設名検索、Googleマップ、口コミ、公式サイトを確認し、表記の食い違い、不足情報、優先して直す点を整理します。
2. Googleマップの英語整備
英語表記の統一案、英語の紹介文・サービス説明を作成し、Googleビジネスプロフィールの公開項目へ反映します。料金、営業時間、予約や公式サイトへのリンクも確認します。
3. 英語口コミへの返信
未返信の英語口コミ最大5件について返信文を作成します。内容をご承認いただき、権限がある場合は投稿まで行います。
4. 公式サイトの英語ページ原稿(PDFファイル)
施設概要、料金、営業時間、アクセス、予約・支払い・キャンセル、よくある質問を1ページ分に再構成し、検索結果用のタイトルと説明文の案も付けます。CMSの編集権限がある場合は入稿まで、制作会社が管理する場合は実装指示書としてお渡しします。
5. 完了報告
実施した変更点、残っている課題、今後の優先順位をまとめます。
■ オプションの相談メニュー
特定の国・地域を狙う場合は、「外国人向け記載・対応相談」を追加できます。載せた方がいい情報、避けた方がいい表現、文化・食事・支払い・予約時に配慮することを施設別に整理し、PDFファイルのメモと質疑応答2往復でお渡しします。実態と違うハラル対応などの表示をしないための確認ポイントも扱います。
■ オプション詳細
・追加言語:簡体字/繁体字/韓国語から1言語。マップ原稿と公式サイト原稿を同範囲で追加(口コミ返信は含みません)
・月額見直し:変更チェック月1回、英語口コミ最大10件の返信と投稿、英語投稿1回、簡易報告
・追加施設:同一事業者の2施設目以降に基本プランと同範囲を適用
■ 進め方
1. 見積り相談で施設名、公式サイトとGoogleマップのURL、狙いたい国・地域をお知らせください
2. 現状を確認し、対応範囲とお見積りをお返しします
3. 必要な情報と権限をご用意いただき、原稿をご確認のうえ反映します
4. 情報と権限が揃ってから5日以内に完了報告し、希望があれば月額見直しもご案内します
■ 大切な線引き
・基本言語は英語です。中国語・韓国語は有料オプションで追加できます。
・検索順位、集客、売上、口コミ評価の向上は保証できません。
・虚偽の口コミ作成、評価の購入、口コミ削除の代行は行いません。
・公式サイトの本格的な制作・デザイン・システム開発、写真撮影、SNS運用、OTAや体験予約サイトへの新規登録・契約は含みません。
・医療、法務など専門資格が必要な内容の翻訳や監修は含みません。
・掲載内容の事実確認と最終承認は事業者様にお願いします。
・本サービスは見積り相談が必須です。直接購入はできませんので、まずは「相談・見積り」から、施設名、公式サイトとGoogleマップのURLをお知らせください。
・基本プランは1施設、英語1言語です。施設数、言語数、公式サイトのページ数によって範囲と金額を調整します。
・やり取りはすべてトークルームのテキストのみです。ビデオチャットや電話での打ち合わせには対応していません。
・Googleマップの更新には、Googleビジネスプロフィールの管理権限の委任が必要です。パスワードそのものをお預かりすることはありません。
・公式サイトへ原稿を入稿する場合は、CMSの編集権限を付与できることが条件です。権限を付与できない場合は、英語ページ原稿と実装指示書の納品となります。
・作業には、料金、営業時間、予約方法、キャンセル条件など、正確な施設情報と写真素材のご提供が必要です。原稿の最終確認もお願いします。
・お届け日数は、必要情報・素材・権限が揃ってから5日以内が目安です。不足がある場合は、見積り段階で納期を調整します。
・検索順位、集客、売上、口コミ評価の向上は保証できません。