「マクロを実行するとエラーが出る」「ボタンを押しても動かない」「担当者が退職して原因が分からない」など、既存のExcel・VBAマクロを確認し、エラーの原因と問題箇所を調査します。
Excelファイル、VBAコード、参照設定、シートや列の構成、エラーが発生する操作を確認し、どの処理で問題が起きているかを整理します。調査後は、確認した問題箇所、考えられる原因、修正する場合の対応方針を簡潔にお伝えします。
【対応例】
・実行時エラー、コンパイルエラー
・ボタンやマクロが反応しない
・シート名や列位置の変更後に動かなくなった
・ファイルパス、参照設定、リンク切れ
・ExcelやOffice更新後の動作不良
・転記、集計、CSV入出力処理の不具合
【基本料金に含まれる内容】
・Excelファイル1点
・既存VBA・マクロ1件
・エラーまたは症状1件
・原因調査、問題箇所の特定
・対応方針の簡易説明
・数行程度で対応できる軽微な修正
・納品後の無料修正1回
【基本料金に含まれない内容】
・本格的なコード修正、機能追加
・複数ファイル、複数マクロの一括調査
・全面的な作り直し、仕様変更
・Access、Outlook、外部DB、API等との新規連携
・パスワード解除、破損データの復旧
・大量データの整備や修正
・WindowsやOfficeの将来の更新を含む継続保証
基本料金は原因調査を中心としたサービスです。調査後にまとまった修正が必要な場合は、作業範囲・追加料金・納期をご案内します。購入前に症状とファイル規模を確認するため、見積り相談を必須としています。
ご購入前に、見積り相談から以下をお知らせください。
・発生している症状とエラーメッセージ全文
・エラーが発生する操作と再現手順
・正常に動いていた時期
・最後に変更した内容
・Windows・Excelのバージョン
・対象ファイルのおおよそのシート数、コード量
・本来期待している動作
・希望納期
ファイルをご共有いただく場合は、個人情報、顧客情報、連絡先、認証情報などを削除し、可能な範囲でダミーデータへ置き換えてください。パスワードや認証コードは送らないでください。
基本料金はExcelファイル1点、既存VBA・マクロ1件、症状1件の原因調査を想定しています。本格的な修正、複数箇所、機能追加、全面改修が必要な場合は追加見積りとなります。