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LINE公式アカウントの自動応答Botを開発します

よくある質問に24時間自動返信!店舗の問合せ対応を効率化

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
7日(予定)
言語

サービス内容

LINE公式アカウントを活用した、店舗向けの自動応答Botを開発します。 「営業時間や料金について、同じ質問に何度も返信している」 「接客中や営業時間外にも問い合わせが届く」 「LINEの返信に時間を取られている」 そんなお悩みを、LINEの自動応答で解決します。 お客さんが送った言葉に、あらかじめ用意した文章で返します。返せる種類は5つまでです。お店でよく聞かれる内容から、5つを一緒に選びます。 【こんなことができます】 たとえば、次のような案内が1項目になります。 ・営業時間や定休日の自動案内 ・メニューや料金のご案内 ・店舗へのアクセス、駐車場情報の案内 ・よくある質問への自動返信 ・必要に応じてスタッフへの問い合わせをご案内 【基本サービスに含まれる内容】 ・LINE自動応答Botの開発 ・質問と回答の設定(5項目まで。1項目は「この質問には、この文章を返す」が1組です) ・LINE公式アカウントとの連携設定 ・5項目が返ることの確認 ・使い方のご案内 文章の修正は、納品前の確認で直す範囲です。 【他のサービスとの違い・私の強み】 既製のテンプレートをそのまま設定するのではなく、お店の業務内容やお客様からの問い合わせに合わせて、オリジナルのLINE自動応答Botを開発します。 ・店舗ごとにカスタマイズ 営業時間・料金・サービス内容など、実際によくある質問に合わせて回答を設定します。 ・使いやすさを重視した設計 Webデザインの経験も活かし、お客様に分かりやすい文章になるよう整えます。 ・丁寧なヒアリング 専門知識がなくても大丈夫です。現在の対応方法やお困りごとを伺い、必要な機能を一緒に整理します。 ・**将来的な機能追加もご相談可能** 予約管理やAIによる応答、外部システムとの連携など、業務の変化に合わせた拡張にも対応できます(別途お見積もり)。 【こんな方におすすめ】 ・美容室、ネイルサロン、エステサロン ・飲食店や個人店舗のオーナー様 ・LINEでの問い合わせ対応を効率化したい方 ・営業時間外の問い合わせにも対応したい方 【追加対応について】 AIによる自由な質問への回答、予約システムとの連携、外部サービスとのAPI連携などは、内容を確認したうえで別途お見積もりいたします。 【ご購入までの流れ】 ① メッセージでご相談 ② ご希望の機能や運用方法をヒアリング ③ お見積もり・ご購入 ④ 開発・動作確認 ⑤ 納品・操作方法のご案内 店舗ごとの業務に合わせて、無理なく使い続けられる仕組みをご提案します。 まずは「こんなことを自動化したい」というご相談だけでも、お気軽にお問い合わせください。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、メッセージまたは「見積り・カスタマイズの相談」からお問い合わせください。 お客様の店舗や業務内容に合わせて開発するため、事前にご希望の機能や現在の運用方法を確認させていただきます。 【ご相談時に教えていただきたいこと】 ・店舗名、業種 ・LINE公式アカウントの利用状況 ・自動返信したい質問や内容(営業時間・料金・アクセスなど) ・現在お困りのこと ・追加したい機能やご希望の納期 具体的な内容が決まっていなくても問題ありません。ヒアリングを通して、必要な機能をご提案いたします。 【ご購入にあたって】 ・基本サービスは、事前に取り決めた範囲の自動応答Botの開発です。 ・予約システムとの連携、AIによる自由回答、外部サービスとのAPI連携などは、別途お見積もりとなります。 ・LINE公式アカウントの利用料金や外部サービスの利用料金は、開発費に含まれません。 ・開発に必要な設定や情報のご提供をお願いする場合があります。 ・開発開始後の大幅な仕様変更や機能追加は、別途費用が発生する場合があります。 必要に応じて、ココナラのビデオチャットでのお打ち合わせにも対応いたします。 まずはお気軽にご相談ください。
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