問い合わせの未対応・入力漏れが分かる台帳を作ります

問い合わせの未対応・入力漏れを見える化する、繰り返し使えるExcel受付台帳を作成します。単発のCSV検品ではなく、毎日の受付・担当・対応状況を人が記録して確認するための台帳です。 【基本料金5,000円の範囲】 ・問い合わせ受付1業務、入力項目は最大9列 ・100データ行まで使えるExcelファイル（.xlsx）1点 ・受付台帳／ダッシュボード／運用ルールの3シート ・日本語の操作説明PDF ・合意した項目名、選択肢、担当の表記に合わせた調整 ・合意範囲内の軽微な修正1回 【確認できること】 入力された受付ID・種別・緊急度・対応状態の空欄、同じIDの重複候補、緊急度「高」で未完了の受付、担当・確認日の未入力をルールに従い表示します。件数と対応状況を集計し、次に人が確認する対象を整理します。ID未入力は受付件数に含まれないため、専用の確認欄と行ごとの判定を併せて確認します。判定と返信の最終判断は人が行います。 【進め方・納期】 購入前の見積り相談で、用途・項目・判定ルール・使用ソフトを確認します。必要事項の確定後3日を目安に、架空データで動作を点検して納品します。実データの入力・移行・運用代行は含みません。 【納品見本の検証】 架空6件の自主検証と追加の入力変更試験を実施済みです。LibreOfficeで数式の再計算と入力規則の保持を確認しています。Microsoft Excel本体・Googleスプレッドシート上の動作は未確認です。使用環境を事前に伺い、対応可否を確認します。 【対象外】 メール・LINE・フォーム等からの自動取得、AIによる文章の意味判定、自動返信・通知、CRM接続、VBA・GAS、アカウント設定、継続保守は行いません。実在顧客の氏名・連絡先・問い合わせ本文・機密情報は送らず、項目名と架空例でご相談ください。掲載画像はイメージ、見本は架空データです。 制作にはAIと表計算ツールを使用し、最終検品を行います。相談・確認・納品のやりとりは全てココナラ内で行います。