問い合わせ自動受付システムのテンプレをお渡しします

■ こんな方へ ・Googleフォームで、問い合わせや見積依頼を受けている方 ・通知メールの送信や一覧の管理を、手作業で行っている方 ・外部の有料サービスを使わず、Googleアカウント内で完結させたい方 ・まずは仕組みと使い勝手を、ご自身で試してみたい方 ・コーディングができないけど問い合わせ対応を自動化したい方 ■ このテンプレでできること ・フォームに問い合わせが届くと、スプレッドシートに1行追加します ・担当者への通知メールと、問い合わせ元への自動返信メールを送ります ・受付番号が自動でつきます ・対応状況（未対応／対応中／対応済／保留）を、シート上で管理できます ・文面や通知先は、シートの「設定」欄を編集して変えられます（コードの編集は不要です） ※無料のGoogleアカウントで動作確認を行いました。 ※会社用（Workspace）での動作は、確認できていません ■ お渡しするもの（zip1つを、トークルームに添付します） 1. 導入手順マニュアル（PDF）：画面の操作を1ステップずつ説明。 　　　　　　　　　　　　　　　 困ったときの対処表と、できないこと・注意点つき 2. コード2点（code.gs.txt、appsscript.json.txt）：中身をコピーして貼り付けます 3. スプレッドシートの雛形（.xlsx）：ご自身のGoogleドライブに上げ、 　　　　　　　　　　　　　　　　　 Googleスプレッドシートとして開きます ■ できないこと・制限（購入前にご確認ください） 　 ※業務受注の相談は可能です ・Slack、チャットワーク、CRM、LINEなど、外部サービスとの連携 ・見積書やPDFの自動作成 ・フォームのファイルアップロード（添付ファイル）への対応 ・1日に送れるメール数には、Google側の上限があります 　（無料アカウントは宛先100件/日が目安。詳細はマニュアルに記載）。 　上限や仕様は、Google側の都合で変わることがあります ・設定の代行は含まれません ※個別相談は対応可能です ■ サポート範囲 ・納品物の不備（ファイルが開けない、手順書と画面が明らかに違う等）のご連絡は、 　スクリーンショット付きでも、トークルームで対応します ・導入の操作のご案内は、「②導入サポート」の範囲です（※別料金有り） ・継続的な保守・点検は、ココナラ内でご相談ください（要相談） ■ 免責事項 本テンプレは、お客様ご自身のGoogleアカウント内で動作します。開発者がお客様のデータを収集することはありません（ただし、設定した通知先と、問い合わせ者のメールアドレスには、メールとして内容が送信されます）。メールが確実に届くこと、迷惑メールに分類されないことは保証できません。Google側の仕様変更で動作が変わる場合があります。個人情報の取り扱い（プライバシーポリシーの整備など）は、お客様の責任で行ってください。法的な助言は行いません。導入後の動作や効果は保証しません。