「Googleマップの写真や営業時間が、古いままになっている」
「口コミをいただいても、返信する時間がない」
「お店の情報が少なくて、魅力が伝わっていない気がする」
そんな美容室・飲食店のかわりに、Googleマップのお店情報を毎月整えます。
■ こんな方に
・Googleビジネスプロフィールを登録したまま、手をつけていない
・口コミへの返信がたまっている
・何から始めればいいか分からない
・お店のページがない(ページがなくても始められます)
■ ご購入の前に、無料でGoogleマップを拝見します
見積り相談でお店の名前を教えてください。
今のGoogleマップの表示を見て、気になる点を3つほど、メッセージでお伝えします。
■ 月5,500円に入っているもの
・Googleマップのお店情報の見直しと整理(月1回):営業時間・写真・メニュー・紹介文など
・口コミへの返信 月5件まで(お店の言葉で、お礼を返します)
・月1回の更新(お店のページがある場合は、ページのメニューやお知らせの差し替えも)
・お店のページがある場合は、ページの公開(こちらの公開先で公開します。独自ドメインは含みません)
・月1回の報告(やったことと、来月やることを短くまとめます)
■ オプション
・Instagram・Googleマップへの投稿 月8回:写真を送っていただくだけで、文章はこちらで作ります。Instagramは、Metaビジネススイートのアクセス権をいただく方法で行います(パスワードは不要です)
・口コミ返信を月20件まで
・英語版ページの毎月の更新(「美容室・飲食店の予約ボタン付きページを作ります」で英語版を作った方)
・オーナー確認の手続きサポート
・口コミをお願いするPOPの作成(特典と引き換えにせず、すべてのお客さまに同じようにお願いする、Googleのルールに沿った文面で作ります)
■ 安心していただけるように
・パスワードをお預かりすることはありません。Googleでは「管理者」として追加していただきます(オーナー権限はお店に残り、いつでも外せます)
・投稿や返信は、毎月まとめて下書きをお見せし、確認していただいてから出します
■ 毎月の流れ
1. 毎月の更新日のあとに、トークルームで今月のお知らせや写真を伺います
2. 1ヶ月分の更新内容・返信・投稿の下書きをまとめてお見せします
3. 確認していただいてから反映します
4. 次の更新日の前に、やったことを短く報告します
■ お返事
メッセージには、通常1営業日以内にお返事します(土日祝は翌営業日)。
■ お断りしていること
・検索順位や来店数の増加をお約束することはできません
・口コミの投稿の代行、フォロワーやいいねを増やす作業は行いません
・悪い口コミを消すことはできません(丁寧な返信文をご提案します)
■ 契約について
・解約は、ココナラの「定期購入の終了申請」からいつでもできます
・解約するとページの公開は止まります。データ一式は、定期購入が終わる前にトークルームでお渡しします(ページがある方のみ)
・お店のページも作りたい方は、「美容室・飲食店の予約ボタン付きページを作ります」をあわせてご利用ください
・やりとりはすべてココナラのトークルームで行います
・写真とお知らせの内容は、毎月はじめにトークルームへお送りください
・お客さまが写っている写真は、ご本人の了解を得たものだけをお送りください
・最初のトークルームが開いたら、48時間以内にご連絡します
・Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)の管理者の追加をお願いすることがあります。やり方はトークルームでご案内します