「同じ操作を何度も説明している」「初めて使う人にも迷わず進めてほしい」
そんなお困りごとを、画面と短い説明で伝わる手順書にまとめます。
ソフトに詳しくなくても、説明がまとまっていなくても大丈夫です。誰に、どんな操作を伝えたいか、分かる範囲でお聞かせください。必要な画面や手順は、一緒に整理します。
■ お届けするもの
・PCブラウザ1環境、開始から完了までの1つの操作経路
・最大8手順、画面画像8枚、A4全6ページまで
・画面への番号・囲み・短い補足説明
・開始前の準備と、完了時に確かめること
・PDFと編集可能なWord原稿
「記事を下書き保存する」「商品を1件登録する」などにご利用いただけます。
■ ご相談から納品まで
①見積り相談で、お困りごとをお聞かせください
②読む人・対象操作・資料を一緒に確認し、範囲と納期をご案内します
③必要資料と仕様が揃ってから48時間を目安に初稿をお届けします
④内容をご確認いただき、調整して納品します
対応可否と最終納期は購入前に確認し、やり取りはココナラ内で進めます。
■ 安心して進めていただくために
初回のお返事は原則24時間以内です。調査が必要なご相談も、まず受付と回答の見通しをお伝えします。
納品後、使い方や分かりにくい箇所があればご相談ください。最初に合意した内容に沿った修正は、回数を気にせずご相談ください。納得いただけるよう確認・調整します。操作の追加やソフト変更など、新たな作業は事前に内容をご案内します。
公開デモや架空データの画面資料をもとに制作します。5分以内の画面録画も相談可能です。資料の用意に迷う場合もご相談ください。実際に操作できる環境では手順を確認し、画面資料のみの場合は確認できた範囲を明記します。
制作にはAIを補助利用します。個人情報・社外秘情報・パスワードなどを除いた資料をご用意ください。
本サービスは手順書の制作です。動画制作・通話講習・翻訳・ソフト改修・運用代行・本番操作・複数端末分の制作・大規模な業務整理は含みません。
まずは、分かる範囲で次の内容をお聞かせください。全部揃っていなくても大丈夫です。
1. ソフト名と、伝えたい操作1つ
2. 読む方と、できるようになってほしいこと
3. 操作の開始画面と、完了したと分かる状態
4. 公開デモURL、架空データの画面資料、または5分以内の画面録画
5. 使用するPC・ブラウザ、ご希望の納期
資料の選び方や操作の切り分けは、一緒に確認します。ご自身が提供・掲載できる画面をご用意いただき、個人情報・社外秘情報・パスワードなどは除いてください。難しい場合は、送付前にご相談ください。
納品後、使い方や分かりにくい箇所があればご相談ください。合意した内容に沿って確認・調整します。操作の追加・ソフト変更は、追加作業の前に内容と費用をご案内します。
初回は原則24時間以内にお返事します。確認に時間がかかる場合も、まず受付と見通しをお伝えします。