現役総務がマニュアル・手順書をわかりやすく作ります

企業の総務部で5年働き、社内文書や業務手順書の作成・整備に携わってきました。その経験を活かして、新人やパートさんでも迷わず使えるマニュアルを作ります。 ■ こんな方におすすめ ・業務が特定の人に集中していて、引き継ぎができない ・手順がメモやチャットに散らばっていて、まとまっていない ・パート・アルバイト向けに、わかりやすい手順書が欲しい ■ 基本料金に含まれるもの（1業務） ・業務マニュアル（Word または Googleドキュメント／10ページ程度まで） ・構成：目次、目的、事前準備、番号付きの手順、よくあるミスと対処法、チェックリスト ・スクリーンショットや写真をいただければ、図の挿入位置まで指定します ■ 作り方のこだわり 「書いた人にしか分からないマニュアル」にならないよう、1つの手順には1つの動作だけを書き、判断が必要な場面には「迷ったらこうする」を添えます。 ■ 対応できる業務の例 受発注や請求書の処理、備品管理、入退社の手続き、来客・電話対応、店舗の開店・閉店作業など、事務・現場を問わず対応します。 ■ 進め方 1. 今のやり方を、箇条書きメモ・音声の書き起こし・スクショなど、どんな形でもお送りください 2. 5日以内に初稿を納品します 3. 修正は2回まで無料です ■ ご注意 ・社内規程や就業規則など法的判断を伴う文書は、たたき台として作成します（最終確認は社労士等の専門家へ）