AIで問い合わせ管理を自動化します

【お問い合わせ対応の手間をAIで削減します】 毎日の問い合わせメールの確認・分類・管理に時間がかかっていませんか？ 本サービスでは、n8nとAIを活用し、問い合わせメールの内容整理から返信案の作成、管理表への記録、担当者への通知までを自動化する仕組みを構築します。 ■ 自動化できること ・Gmailで受信した問い合わせメールの取得 ・AIによる問い合わせ内容の解析・要約 ・問い合わせのカテゴリ・重要度の分類 ・返信が必要かどうかの判定 ・AIによる返信文の下書き作成 ・Googleスプレッドシートへの自動記録 ・管理者へのメール通知 ・重複処理の防止 ・AI解析エラー時の確認用データ出力 ■ このような方におすすめ ・問い合わせ対応に時間を取られている方 ・問い合わせ情報を一覧で管理したい方 ・返信文を考える時間を減らしたい方 ・AIを業務に取り入れたい個人事業主・小規模事業者の方 ■ 基本サービスの内容 Gmail・Googleスプレッドシート・n8n・AIを連携した問い合わせ管理ワークフローを、お客様の利用環境に合わせて設定します。 導入前に現在の運用方法やご希望を確認し、対応範囲をすり合わせたうえで構築します。 ■ ご購入前にご確認ください ・お客様への返信メールは自動送信しません。AIが作成した返信案を人が確認して送信する方式です。 ・AIの分類・要約・返信案は、内容の正確性を保証するものではありません。 ・Gmail、Googleスプレッドシート、n8n、AIサービスの利用環境や必要なアカウントは、事前にご相談ください。 ・外部サービスの利用料金やAPI料金は、基本料金に含まれません。 ・対象となるメール形式、連携範囲、納品方法、対応期間は購入前に確認します。 ・追加機能や大幅な仕様変更は別途お見積もりとなります。 まずはお気軽にご相談ください。